白淑香，天津滨海新区大港海滨街广场社区党总支书记、居委会主任。多年来，她以“凝聚居民群众，服务油田发展”为工作目标，坚持把党的声音传播到社区，把党的宗旨落实到千家万户，把党的温暖送到每一个居民的心坎上。2010年，广场社区居委会被授予“全国巾帼文明岗”、市级卫生先进单位和市级“示范半边天家园”。白淑香也先后获得“天津市优秀治保主任”、“大港区三八红旗手”、“海滨街优秀社区党务工作者”等荣誉称号。
创新工作机制，让社区党员“重新回家”
作为社区党总支书记，白淑香不断创新工作方式。她坚持以服务居民群众为重点，将扩大就业和促进再就业作为搞好下岗职工教育、管理、服务工作的切入点，掌握每名下岗人员的技术特长和求职意向，逐一建立档案，广泛提供就业再就业岗位信息，使社区近300名下岗职工全部实现了再就业，有效地化解了下岗职工与企业之间的矛盾，筑起维护社会稳定的“第一道防线”。为充分发挥社区党组织在社区建设中的核心作用，白淑香调整了社区党组织的设置,建立社区党总支，成立了4个党支部，并建立完善了党员联络服务站。与此同时，健全社区党建工作协调机制，成立社区党建联席会，形成横向联动的基层党建工作组织网络。结合辖区实际，白淑香建立了“三访四问五必记”的工作方法。“三访”即对新迁居民家庭必访、支持社区工作的居民必访、居民家中有事必访；“四问”即每月户籍变动情况必问、遇到共建单位必问、70岁以上老人情况必问、再就业上岗人员必问；“五必记”即下岗待业情况必记、困难家庭情况必记、特殊人群情况必记、居民互助服务必记、走访家庭情况必记。在工作要求上，白淑香提出了“四心”要求，接待群众要热心、解答问题要耐心、对待工作要细心、服务工作要诚心。社区又成立了党员活动站，并设立了“党员谈心室”，与辖区党员进行零距离接触。
搭设新平台，创新党建工作新思路
白淑香坚持把党建工作作为社区建设的龙头，以创建“五个好支部”为目标，不断深化“强基创先”工程。成立了广场社区党建工作联席会，组建以社区党员为主的义务治安巡逻队、“一助一”助残等5支志愿者服务队伍；开展了党员政治学习要领先、在社区工作中义务奉献要领先、维护社区稳定要领先的“三先”活动以及“一名党员一面旗，党员责任在社区”等示范岗责任区活动，引导党员在社区“亮身份、树形象、做贡献”。
以民为本，做社区居民的贴心人。
“居民生活无小事”，这就是白淑香工作的准则。白淑香以服务居民群众需求为第一要素，社区有一买断职工，为给病重爱人看病，花光了家里所有的积蓄还欠了债，他本人再就业，每月仅５００多元，女儿四处打工，没有固定收入，生活非常困难。白淑香了解到他的情况后，积极与油田有关部门多次协调，终于解决了他子女就业问题，同时又增加了他家庭的收入。为保持小区的稳定，白淑香组织党员巡逻队开展义务巡逻；划分党员安全责任区，加强对重点人、重点时期的监控；广泛开展矛盾纠纷排查调处，“零距离访谈”“五情”教育等活动，营造了和谐的社区人际关系，期间共走访居民1000多户，调解矛盾纠纷、解决问题50余件。
社区党总支建立了社区便民服务大厅,向社区居民群众广泛开展包括就业培训、法律援助、中介咨询、家政服务、党建资讯网等十几类近百个服务项目，实行“一门式”服务,办结率在90％以上。同时，社区先后建立了图书阅览室，棋牌室、业余党校等，实现以现代化办公手段为居民群众提供便捷服务。白淑香还注重发挥老党员老同志的余热，聘请他们义务担任社区治安巡逻员、人民调解员、政策宣传员、便民服务员、社情民意调查员等。同时，成立了社区“老年日间照料站”，热心向居民群众提供便捷、高效的服务，树立了社区党组织的良好形象。
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