记者昨日（3月8日）从市政府召开的65岁以上老年人免费乘坐公交车动员大会上获悉，从4月1日起，凡具有天津常住户口、年满65周岁及以上的老年人，均可凭《天津市老年人优待证》，免费乘坐全程票价在2元及2元以下的各线路公交车。到7月1日，改为凭《敬老卡》免费乘车。

　　实行老年人免费乘车后，离休干部、盲人和残疾军人等已享受免费乘车待遇的人员，仍可使用原免费乘车凭证乘车，其中符合老年人免费乘车条件的也可到各级民政部门申办免费乘车的《敬老卡》。老年人乘车凭证丢失、损坏及不能正常使用时，可到区县、社区（村）的《敬老卡》申办点申请补办或更换。

　　需要广大65岁以上老年人支持并理解的是：免费乘坐公交车时应主动刷卡，接受司乘人员的查验，并自觉遵守乘车秩序；老年人免费乘车卡只限本人使用，不得转借他人。老年人乘车应注意安全，行动不便的老年人应有家人陪同，陪同人员乘车费用自理。而公交司乘人员要热情周到地为老年人服务，不得拒载和有意刁难老年乘客。

　　咨询电话：办理乘车卡问题拨打市民政局咨询电话23411099；免费乘车政策问题拨打市客管办服务热线23549000；乘车服务问题拨打公交集团公司服务热线96196；乘车卡补办问题拨打一卡通服务热线4006117555。