胡晓春 摄
中国网·滨海高新讯 新一年的帷幕刚刚在料峭的寒风中徐徐开启，天津南港工业区便接连迎来三家企业落户。不满周岁的南港自去年2月区域开发全面发力以来，截至目前已引进国内外优质项目12家，投资总额超百亿。凭借着“细致入微的服务”与“充盈希望的未来”，南港正从曾经的不毛荒滩迅速蜕变成一片聚宝之地，源源不断地引得八方金凤来。
“我们投资看重的是人”
和不远处的响螺湾每天都在攀升的天际线相比，眼前的一排平房显得格外低矮，让人难以将它与世界第二的食品添加剂企业的办公区相联系。“这附近即将改造，新生产基地已经在南港工业区破土动工，这个基地建成后其生产规模将是全球最大的，生产工艺也是目前世界上最先进的。”东大化工公司副总经理郭德才告诉记者。
为何选择南港工业区？郭德才的回答很干脆，“是南港的人吸引了我们”。在考察南港工业区之前，郭德才和公司管理层走访了国内不少的工业园区。“有些园区我们当时已经接触了不止一次，但和南港的工作人员只接触了一次我们便敲定了投资意向。我去过那么多园区，企业服务部部长亲自给我们搬凳子只有南港工业区，企业是上帝在这里不是一句空话。”
“我们之所以能打动企业靠的就是真诚的服务”，“一把凳子留下数十亿项目”的南港开发公司企服部部长赵恩云向记者表示。由于开发建设时间尚短，南港工业区基础条件与其他成熟的工业园区相比存在一定的差距，一位南港工业区管委会工作人员坦言。“面对这样的客观现实，我们必须提高服务质量，打造一流的软环境，用真诚打动对方。和企业接触的时候，我们绝对不会隐瞒目前园区的劣势，也不会夸大优势，我们给企业的每一句承诺都是可以兑现的”。
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永远不会向投资者说不
去年初冬，记者在南港工业区前线指挥部初次采访赵恩云，从外地出差回来已经几个星期的她，到那时还没有在家休息过一天。“加班在这里是再平常不过的事情，我们的工作时间完全以企业的时间为准。只要企业有需求我们就在岗位上，绝不会对企业说不。”
企服部的服务从有投资意向的企业第一次踏上南港工业区的土地便全程跟进。“只要是企业提出的合理要求我们都会满足。”一家已经落户南港的企业，需要区域范围内的气象资料，“因为南港是一个刚刚开发的区域，这方面的资料基本是空白”。赵恩云和她的同事经过多方努力，最后才在新区几家气象部门的配合下，整理出企业所需的全部资料。“虽然这不在我们的工作范围之内，但只要企业有需求我们就会尽力满足。”企服部工作人员这种“真心、热心、耐心”的服务深深打动了这家企业，于是决定在南港再投资一个重要项目。
“变被动为主动，时刻站在企业的角度思考，为企业提供他们真正需要的服务。”对于那些已经签署投资协议但尚未开工的企业，赵恩云和她的同事没过一段时间就会主动接触一次。“让企业随时了解园区进展，特别是让那些为园区提供配套服务的企业项目了解相关情况，可以让企业合理安排开工日期，把握住商机。”
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合力共谋释放效能
南港工业区是由开发区、大港、天津港三家共同参与开发的，此刻资源整合、人才整合、效率释放的优势也正在南港招商引资过程中释放出来。“当时选择由三家共同开发主要就是站在以下几点来考虑的。第一，可以借鉴天津开发区的开发建设经验与其国内和国际上的知名度。第二，南港工业区坐落在大港内，作为重化产业区其发展需要大港现有石化产业与基础设施基础支持。第三，天津港集团的港口发展经验将有助于增强南港工业区在港口方面的开发优势。”南港工业区开发有限公司负责人介绍。
东大化工的落户正是对前述优势的最好验证。“选择南港工业区，一方面使我们切实感受到泰达优质的投资服务。另一方面，这里临近大港的百万吨乙烯项目，它的产品是我们的主要原料。同时，我们的产品出口全球，南港工业区的港口规划也非常吸引我们，南港工业区发展前景广阔”，郭德才表示。南港工业区招商工作人员介绍，“今年我们招商的工作重点之一，便是依托周边地区石化资源进行引资，特别是围绕大乙烯进行中下游产业的引资”。(记者王森)
记者手记：精诚所至金石为开
“建设之初的南港连基本交通条件都不理想，我们的优势又在哪里？”对于一座破茧新生的工业园区来说，南港工业区除了有关未来的宏梦，还有什么能使自身在那些发展多年、配套成熟的工业园区重围之下脱颖而出，是南港人在区域开发之初思考最多的问题。
一年超百亿元的引资额，这是南港人对于曾经的疑问最好的回答。在这样的成绩背后，记者看到的是南港工业区恰逢滨海新区开发开放时代浪潮的“天时”，是南港工业区毗邻大乙烯这一石化重镇的“地利”，更是南港人用“真心、热心、耐心”营造的优质软环境所带来的必然结果。
记者曾一次次在企业落户南港工业区的签约仪式上，向企业代表问询“是什么让企业选择南港”？虽然每一次的回答都不相同，但“南港工业区的优质服务”总是出现在它们的答案之中。“我们企业选择的不是一个区域的现在而是它的未来，南港工业区提供的服务让我们能够相信这个区域，可以实现那些承诺的美好蓝图。”(记者王森)
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