中国网·滨海高新讯 日前，淄博高新区城市管理行政执法局“数字城管”模拟运行工作正式启动，标志着园区城市管理步入数字化、信息化、精细化时代。从此，淄博高新区城市管理将以数字化城市管理为标志，实现由粗放管理向精细管理、由依靠人力管理向依托科技手段管理的历史转变，以现代、主动、定量和系统的管理模式取代过去传统、被动、定性和分散的管理模式，逐步走向城市管理现代化，为推动园区和谐社会与现代化城市建设发挥积极作用。

　　“如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了，过去只能靠群众投诉或城管队员巡逻发现再进行处理，这样往往会造成处理迟延的问题。现在通过监控系统，执法人员会第一时间发现问题并及时解决，缩短了时间，提高了效率。”有关人员介绍说，数字城管就是用信息化手段和移动通信技术手段处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理现代化的信息化措施。数字城管把像井盖、路灯、果皮箱、停车场等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，给每样公物配上一个“身份证”，通过数字化城管系统这双“千里眼”，实现全方位无缝隙实时监控，提高城市管理水平。

　　据了解，“数字城管”采用“万米单元网格管理法”，按照住房和城乡建设部“城市部件管理法、城市事件管理法”，吸取先进地区积极成熟的经验，结合园区实际，将辖区120平方公里划分为若干个单元网格，涉及公共设施、交通设施、市容环境、园林绿化、房屋土地、其他设施、扩展部件7大类55种城市公共设施的80000多个部件信息和市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、扩展事件6大类55种城市管理动态事件信息。试运行阶段主要为20平方公里的22个网格，每个责任网格由一名信息采集员负责，每天对责任网格内的城市部件和事件进行全方位监控，一经发现城市管理中的问题，就在最短时间内通过对讲机、照相机进行问题描述、地图定位、拍照、录音，并报告监察评价中心，由受理员进行判断并立案，第一时间在数据库内找到产权单位，同时交办处理。目前，监察评价中心仅对执法局内部进行派遣，涉及相关产权单位的仅模拟运行流程。

　　数字化城管系统把淄博高新区现有的数据与网络、视频与音频、有线与无线、固定与移动等各种现代化信息技术有机结合到一起，在同一个平台实现信息收集、处理、反馈、监管的闭合式循环，城市管理问题的发现率、任务派遣准确率、处理办结率将大幅提高，城市管理问题的平均处理时间缩短到一个工作日以内，将实现监督指挥数字化、日常监控精细化、工作流程标准化、考核评价自动化。（齐菲）