天津滨海高新区（中国网·滨海高新 新闻图）
◎针对提升区域环境配套水平问题，第一服务组牵头召开BPO基地环境配套联席会，明确责任到人
◎针对市场开拓问题，召开“轨道交通领域企业联动发展座谈会”，让10家轨道交通企业就产品技术信息进行交流，并为企业与项目单位牵线搭桥
◎针对高新技术企业政策需求问题，高新区科技局分批多次召开高新技术企业认定和企业技术中心申报培训会，现场为企业解疑释惑
◎针对房地产招商企业利用优惠政策问题，召开高新区招商政策培训会，利用区域鼓励政策促进企业招商
中国网·滨海高新讯 进入到“解难题、促转变、上水平”活动的攻坚阶段后，滨海高新区的各服务工作组采取多项创新措施，积极推动解难题活动迅速向纵深发展。截至目前，高新区各服务组收集企业提出的有效问题共计169件，已经解决143件，支持各类自主创新项目32项，支持企业200家次，奖励资金1.3亿元。
据滨海高新区“解促上”活动领导小组有关负责人介绍，各种完备的制度和有效的运行机制，是确保解决问题渠道畅通的重要保障。高新区通过创建“服务组负责制度”、“职能部门联动服务制度”、“活动信息报送制度”和“领导小组月例会、办公室周例会制度”等，明确了服务组与职能部门的服务责任，确保了活动信息上报的渠道畅通，保证了工作进度和解难题情况的有效沟通。针对区域内企业和项目的具体情况，滨海高新区制定了关于“解难题、促转变、上水平”加快经济社会发展的政策措施，从投融资体系建设、加大自主创新、重点项目的推动、产业结构的升级、配套设施的完善以及行政审批的提速等10个方面进行支持。具体工作中，他们按照“快事快办，急事急办，易事立办”的原则，对企业困难逐一梳理，排出时间进度，责任落实到人，并将需要解决的问题提交给14个职能部门和驻区单位。其中为了全力帮助滨海科技园项目解决开工、建设中的实际困难和问题，高新区第五服务工作组深入一线，为渤龙天地、生态居住一区和二区、航天五院、航天置业、调峰锅炉房等项目进行现场服务，解决了规划调整、变压器选址、立项手续等问题。
面对企业提出的共性问题，高新区“解促上”领导小组采取了召开专题会议的方式集中解决。例如，第四服务组牵头召开华苑科技园电力配套专题会议，针对富通科技、高银117、曙光计算机、三安LED等项目的电力需求，逐项分析，现场研究供电方案。针对提升区域环境配套水平问题，第一服务组牵头召开BPO基地环境配套联席会，就有关部门制定的交通、餐饮、住宿、物业服务品质提升方案，以及通信保障、广告宣传、物业服务等问题的解决设立了具体时间节点，明确责任到人；针对市场开拓问题，高新区召开了“轨道交通领域企业联动发展座谈会”，凯发电气等10家轨道交通企业就产品技术信息进行了交流，有关部门还为企业与项目单位牵线搭桥，力争实现企业为本地项目提供配套产品；针对高新技术企业政策需求问题，科技局分批多次召开了高新技术企业认定和企业技术中心申报的培训会，现场为企业解疑释惑；针对房地产招商企业利用优惠政策问题，服务组召开了高新区招商政策培训会，利用区域鼓励政策促进企业招商。
下一阶段，“解促上”活动即将进入跟踪反馈阶段，高新区各服务组将集中优势兵力，对无法解决的疑难问题，查清症结，抓紧协调，争取在活动结束前给企业一个满意的答复。做好跟踪反馈，各服务工作组将再次与企业深入沟通，了解企业问题解决的实际效果，对已解决问题出现新情况新问题的，及时按照原工作制度予以解决。总结成功经验，对工作中形成的好的机制加以推广，建立长效机制。(记者杨晓帆)
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