每100元消费中就有近43元是用银行卡支付，银行卡已成为本市居民个人使用最频繁的非现金支付工具。但市民在轻松用卡的同时，一定要注意用卡安全。昨天，中国人民银行支付结算司司长欧阳卫民在回答网友提问时表示，当前银行卡市场中的风险案件主要有发卡市场虚假申请、信用卡套现、伪卡欺诈、利用ATM盗取资金、短信或电话诈骗等。而银行卡盗刷案频发，与银行卡信息泄露有关，持卡人应增强自身信息安全保护意识。

　　有网友提出，银行卡盗刷案件的主要原因在于银行卡磁条安全性能较差，犯罪分子很容易通过安装读写卡器等方式盗取有关信息。

　　对此，欧阳卫民表示，银行卡盗刷案频发，与银行卡信息泄露有关。不法分子用被泄露的信息做成伪卡，通过ATM或商户POS机将卡内的资金变现。银行卡信息泄露有两种情况：一种是不法分子通过安装读卡器、侧录机等装置窃取银行卡信息，同时安装录像机偷窥密码；一种是客户缺乏防范意识，将自己的密码、卡号告诉了其他人，或者由于自身操作不正确，为不法分子提供了可乘之机，如在输入密码时，没有观察周边的环境，没有采取一定遮掩措施。

　　对于第一种情况，应该说与磁条卡有一定关系，因为与芯片卡相比，磁条卡存在易被磁化、信息易读取和被伪造等技术缺陷，犯罪分子容易通过特定设备盗取并复制磁条卡上的数据。对于第二种情况，则与持卡人自己马虎大意有关，即使将卡换成了芯片卡，如果持卡人自身缺乏风险防范意识和技能，信息也会外泄的。

　　他指出，商业银行应特别注重对ATM的巡检，加大傍晚、夜间等案件高发时段ATM的巡查和监控力度，并及时向客户提示犯罪分子利用ATM作案的新手段和新动向，提高客户的安全意识和自我保护能力。发现犯罪分子作案痕迹后，应立即向公安部门报案，并协助破案。

　　持卡人也应增强自身信息安全保护意识，做到不随意泄露自己的卡号、密码、有效期、身份证、家庭住址、手机和电话号码等信息，妥善保管好取现密码和卡片。同时，在银行卡申请、使用、存放、挂失、丢失处理等方面正确操作，防止为不法分子偷窃卡片或卡片信息提供可乘之机。

　　ATM转账 每日每卡上限5万元

　　在央行、银监会、公安部和国家工商总局不久前共同发布的《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》中规定，持卡人开通电话、ATM转账的，每日每卡转出金额不得超过5万元人民币。为何要设置这样的金额限制呢？

　　欧阳卫民表示，这主要是针对电话或短信诈骗风险案件提出的。这类诈骗主要针对借记卡，表现为冒充银行或相关单位欺骗持卡人，称其账户处于不安全状态，以保护其账户安全或查询其账户余额为名，诱骗持卡人通过ATM或电话自助转账将资金转出。

　　不久前，记者在一家银行的网点里就曾看到一位女士抓着手机“冲”进来，告诉工作人员刚刚有人给她打过电话，说是她原先的银行卡要升级了，让她把钱转到一个新的账号里，并且向她“核对”身份证号和银行卡号。这位女士一时信以为真，报出了身份证号，随即感觉自己上当了，赶紧到银行来咨询。工作人员告诉她这是个诈骗电话，但既然没有被“套”出账号，就不用担心银行卡被盗用。 （本组撰文 新报记者 王婷 王健 摄）