中国网·滨海高新讯 龙湾城的居民董先生向网上帮办反映，今年冬季采暖费的单子已经下来了，但是他经过计算发现，供热站竟按照建筑面积收取的费用。

    董先生认为采暖费应按照使用面积收费，希望记者能够帮助调查为何连公摊面积也要收取采暖费？该供热站是否存在违规收费的问题？

    “按照使用情况，我们只在房屋使用面积范围内享受了采暖，却多交了200多元采暖费。”据董先生说，他的房屋建筑面积为76.61平方米，其中包含了大约9平方米的房屋公摊面积，但是采暖费是按照76平方米，每平方米25元收取的。

    网上帮办联系了天津市供热办公室，工作人员解释：“供热收费面积既不是房屋建筑面积也不是使用面积，根据《天津市供热采暖收费管理办法》第五条规定，居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及周围全部墙体水平投影面积，其中与相邻用户的隔墙按1/2计算。”

    “此外，计费面积依据竣工图计算，无竣工图纸的依据设计图纸计算，无图纸的老住宅可按计租面积的1.3倍计算。如有疑义，以实际测量值为准，相邻住户间的隔墙量到墙中线，周围墙体一律量至外墙皮。”工作人员表示，董先生不能只按照建筑面积或使用面积来计算供热收费面积。(天津网讯 网上帮办 杨旸)