中国网·滨海高新讯 记者从天津市供热办获悉，即日起，本市进入供热临战状态，全面做好启动供热各项准备，确保今冬居民住宅卧室、起居室（厅）温度不低于18℃。各区县政府、集团公司及专业供热公司向市政府递交了确保稳定优质供热的责任书。今冬本市集中供热面积已经突破3亿平方米，供热服务规模达到历史新高。    

    据悉，11月11日和11月18日，市供热办及各区县供热管理部门将统一组织两次供热服务大接访活动，集中解决群众反映的供热问题。对不按期供热或供热温度不达标的情况，相关供热单位将查明原因、切实整改并按照有关规定向用热户退费。 （记者 张静）