中国网·滨海高新讯 从市政府召开的“2012年天津市供热工作会议”上获悉，今年，全市集中供热规模预计将突破3亿平方米。通过供热改燃并网工作，和平区已成为全市首个无煤供热区。目前，全市供热设备检修工作已基本结束，今冬供热进入临战状态。11月5日前，所有供热准备工作将全部就绪，政府和管理部门将根据天气情况，适时下达开始供热的命令。

　　中心城区集中供热率达97%

　　昨日上午，本市召开“2012年天津市供热工作会议”。从会议上获悉，今年，顺利解决了和平区五大道20万平方米供热补建工程，新增供热面积约为1800万平方米，市集中供热规模突破3亿平方米，中心城区集中供热率达97%。会议要求，将重点保障对梅江居住区及外环线周边保障性住房等居住区的供热质量，加强对该区域的监管。

　　实施供热计量收费试验的小区不再按面积热价进行热费结算，而是按照两部制热价结算，实行多退少补，即“用多少热，交多少费”。据市供热办介绍，去年，天津市供热计量试验面积已达到4000余万平方米，年底，供热计量面积将达到6500万平方米。

　　明年将对32处燃煤锅炉并网

　　今年，天津市燃煤供热锅炉房并网改燃工程全面启动，预计将于“十二五”期间完成对全市163座燃煤锅炉房的改燃并网，改燃面积达到1.17亿平方米，实现对中心城区和滨海新区核心区的燃煤锅炉改造。今年，本市已经完成了18座锅炉房的改燃并网，配套管网工程、调压站建设、锅炉更换等也已全部完成，改燃并网面积达600万平方米。通过该项工程，和平区现已成为全市首个无煤供热区。

　　明年，本市将改燃并网燃煤锅炉房32座，分别位于南开区、河东区、河西区、河北区、西青区和北辰区等。这一工程将于今冬开始着手准备并于明年春季供热结束后全面启动。

　　11月5日前供热准备工作就绪

　　据气象部门预测，今年可能出现低温天气。为了确保今冬按时、稳定、安全供热，全市供热单位从现在起就进入临战状态，加大燃煤储备。11月5日前，全市各供热单位将做好系统注水、打压、设备调试、冷态运行等工作，及早排除各种影响供热安全的隐患，设备进入待运行状态，人员全部就位。

　　按照市政府的要求，今冬本市供热部门将确保优质供热、安全供热和节能供热。各区、县政府和有关集团公司昨天向政府递交了确保按期稳定供热的责任书，保证居民住宅卧室和安装采暖设施的起居室温度不低于18℃。政府和管理部门将根据天气情况，适时下达开始供热的命令。

　　24小时内完成一般性维修

　　《天津市供热用热条例》已实施一年，根据条例内容，供热单位必须确保供热质量，居民住宅卧室和安装采暖设施的起居室温度不低于18℃，对不按期供热的单位必须查明原因、切实整改并按照有关规定向用热户退费。各供热单位要加强信访接待、维修服务、入户测温等工作，全面贯彻入户服务统一着装和配备器具的规范要求，对不按规定佩戴服务卡、不统一着装、不使用文明用语、不按规定程序测温或使用不合格测温器具等的工作人员，用热户有权拒绝入户并向供热管理部门举报。

　　根据规定，供热单位接到市民投诉后，维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场，抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场；户内暖气设备滴水、漏水等一般性维修必须在24小时内完成。另外，锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除，不可抗拒因素除外。(记者 陈欣)