中国网·滨海高新讯 记者从城市管理委员会办公室获悉，天津市2010年新增物业管理面积2537.74万建筑平方米，物业管理面积累计达到22045.12万建筑平方米。与物业管理面积大幅增加形成鲜明对比的是，全年调解物业管理纠纷1973起，办结率100%，全年化解因物业管理引发的社会矛盾案件159件，同比下降15%。物业管理社会认知度逐步提高，市场秩序得到有效维护。

　　2010年，全市通过公开招标方式选聘了相应资质等级企业接管，其中89%的项目实现了“建管分离”，23个退出项目的有序衔接，保持了社区的和谐稳定。并建立了物业管理项目日常巡查通报制度，及时纠正了472个项目中存在的不同程度问题，其中10个项目进行了公开曝光，在行业内起到了警示和教育作用。

　　2010年，全市共有76个小区成立了业主大会，为业主集体参与决策奠定了基础。一年来全市各有关街道(乡镇)共组织召开物业管理联席会议314次，协调解决涉及159个物业管理住宅小区的重大、疑难物业管理纠纷。

　　另外，市房管局与市高法、市民政探索建立人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的物业管理纠纷调解新机制，提出了逐步构建以基层为主、分级负责、依法高效、四方联动的物业管理纠纷大调解格局，明确了在全市建立村(居)、街道(乡镇)和区县物业管理纠纷人民调解委员会三级调解、网络排查、化解物业管理纠纷新机制。

　　目前，天津市已经完成了2068名项目经理轮训，启动了拟任项目经理专业培训，1468人参加了首届全国物业管理师资格考试，有效提升了企业管理人员专业素质和能力。（记者 霍艳华）