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| 天津市第三季受理投诉分析 空调和电视购物投诉集中 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-09-18 11:53:10 |
| 概要：市消费者协会昨天发布了今年第三季度的消费投诉分析报告。三季度全市各级消协共受理消费者投诉791起，为消费者挽回经济损失96万余元。其中，因欺诈行为使消费者得到加倍赔偿的案例9起，获赔金额7000余元。 |
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| 中国网·滨海高新讯 市消费者协会昨天发布了今年第三季度的消费投诉分析报告。三季度全市各级消协共受理消费者投诉791起，为消费者挽回经济损失96万余元。其中，因欺诈行为使消费者得到加倍赔偿的案例9起，获赔金额7000余元。
第三季度总投诉量比去年同期下降25.2%，投诉的问题较为集中，空调投诉非常典型，电视购物投诉反映强烈。受理投诉按商品类划分：家用电子电器类、百货类、服务类排名前三位；按性质划分，质量问题625件，是所有投诉中所占比例最高的,占到79.1%。【记者 郭晓莹 梁爽】 |
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