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| 天津市12315热线8月投诉 网络购物较集中 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-09-16 14:44:04 |
| 概要：2009年8月，市工商局12315中心受理社会咨询、申诉和举报7973件，其中接受咨询6676件、受理申诉771件、受理举报526件。消费申诉居前的依次为通讯产品、家用电器、交通工具、电信服务、专业技术服务等。 |
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中国网·滨海高新讯 2009年8月，市工商局12315中心受理社会咨询、申诉和举报7973件，其中接受咨询6676件、受理申诉771件、受理举报526件。消费申诉居前的依次为通讯产品、家用电器、交通工具、电信服务、专业技术服务等。本月受理咨询和申诉举报均呈下降趋势，但针对摄影服务行业违约及网络购物欺诈投诉比较集中。
网络购物欺诈行为频发。本月12315中心共受理网络购物申诉50件，环比上升36.32%。其中某自行车销售网站经营者自称“凯迪电动车有限公司”，标注公司地址为天津市河北区天泰路北方电动车商城A区168号，本月先后有11个消费者在网上购买电动车时被其所骗。经工商机关调查，该网上所登全为虚假信息，其营业执照系经过图像处理的伪造证件。（记者扈嘉怡 通讯员王献民） |
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