中国网·滨海高新讯 近日,梅江水岸公馆20号楼居民反映,入住两年多了,一楼通往二楼的电梯一直没开启,居民想要搭乘电梯上楼,只能走三段楼梯到二楼。虽然只有一层,但是对于腿脚不便的老人来说,每天爬楼也是件令人头疼的事。
居民入住两年多电梯一直“歇班”
在水岸公馆20号楼记者看到,一楼通往二楼的电梯门紧闭着,电梯按钮显示灯不亮,电梯门口停着一辆自行车。居民介绍,这里的电梯共有两部,一部是从地下停车场通到楼上居民家中,一部就是从一楼通往二楼空中花园这部,从2009年下半年入住至今,除有几天运行外,这部电梯一直没开启。“我们家住高层,想回家得先从一楼走楼梯到二楼坐电梯,要么就从地下停车场上电梯,可我们又没有地下停车场的停车证。”这位居民告诉记者,现在家里两位老人先后患有中风和腿部疾病,每天扶老人爬上爬下成了件头疼的事。
物业费用超10万需申请维修资金
记者联系到天津市梅江物业管理有限公司,相关负责人称,几年前,一场大雨导致电梯主板损坏,因故障停运,由于电梯已过了保修期,超过10万元的维修费用需业主申请专项维修资金,他们将协调相关各方,争取早日解决电梯开启的问题。
物业办详解申请流程
河西区物业办工作人员介绍,根据相关规定,如果小区电梯因故障停运,若电梯在保修期内,业主可联系开发商要求维修;若电梯已超过保修期,居民可申请商品住宅专项维修资金,具体流程是:三分之二以上的受益居民书面提交申请,经业主委员会或居委会同意后,由物业服务企业或相关单位交河西区物业办备案,物业办上报市维修资金管理中心后,由该部门划拨专项维修资金。