调查

　　一卷纸一小时就没 五成商场不再提供免费厕纸

　　几年前，各大商场开始在卫生间配备免费厕纸，方便消费者使用。但这两年，提供免费厕纸的商场越来越少。“去逛商场的时候，发现很多商场的厕所已经没有厕纸了。”吴小姐说，周末，她和几个朋友去逛街，内急去商场厕所的时候，发现了这一问题。“我记得以前很多商场的卫生间都有厕纸，可现在却少得可怜。”

　　周末两天，记者对天津市近二十家大型百货商场进行了调查，结果显示，五成商场的卫生间暂停了提供免费厕纸的服务，只有四成仍在提供，而另有一成的商场，自始至终没有这项服务。

　　又能体现商场的人性化服务，而且对于顾客也是个不小的方便，但为何众商家对这张小小的厕纸热情降低呢？询问了多家百货商场的相关负责人，答案回答得出奇的一致——浪费严重。“像商场这样的公共场所，免费厕纸一放上就没，很多人用这纸来擦鞋、垫马桶，更有不少人把纸塞到书包里拿走私用，一卷纸一个小时的工夫就用完了，浪费太严重了，所以商场后来就干脆不提供纸了。”中原百货的后勤部负责人说。

　　算账

　　市民用纸“不心疼” 商场免费厕纸一年耗费近百万

　　记者在调查中发现，目前，在天津市的商场中，只有伊势丹、远东百货以及津汇广场等几家仍在提供免费厕纸，但其每年用在厕纸上的花费，也是让相关部门头疼的一件事。

　　以津汇广场为例，根据相关负责人提供的数据，津汇广场平均每天一个卫生间的用纸量在4大卷左右，商场共有12个卫生间，整个商场每天的用纸量为48卷。记者从卫生用品批发市场了解到，商场提供的卷纸每卷售价最低也要7元左右，这样算来，一家商场一年在免费厕纸上的花费就要十多万。对于这样一个开销，几家商场的负责人表示，一年10万元厕纸钱，已经“非常保守”。即使如此，天津市几家提供免费厕纸的商场，一年在这上面的总花费就要近百万元。

　　除了商场，很多餐厅、影院、KTV也提供免费厕纸，消耗量同样不容小觑。“有很多人用纸时把纸抽出很长，掉在地上就没人用了。还有的人非常‘讲卫生’，露在外边的就不用，每次都把纸架上的纸撕下去，只用中间的‘芯儿’。”一位快餐店的保洁人员告诉记者，餐厅内两个厕所一天的耗纸量就多达十几卷，经常出现库存不够的情况。

　　津汇广场免费厕纸年花费统计

　　一个卫生间一天用4卷纸，商场共有12个卫生间，整个商场每天用纸量为48卷。每卷售价最低7元，一年在免费厕纸上至少花费122640元。

　　4×12×7×365=122640（元） （记者 王渐 实习生 王月焜）