0.55元／月·平方米物业费是咋算的

    陈全说：“在沈阳平均物业费大约为1.2元，最近新建小区大多是1.5—1.8元。兴花园物业服务费是经过精细的测算，收费水平较低。 ”

    以“兴花园”为例，每月物业费包括人工费用、公共设施设备运行及维护费用、保洁费用、秩序维护费用、办公费用、固定资产及低值易耗品折旧、税金7项，共计16277.58元。人工费用中11名人员月工资11600元，服装费每月853元，共12452元；公共设施设备运行及维护费用中设施设备维护费用500元、维修工具费用20元、公共能源消耗费用（路灯、楼道照明灯、水费等）520.78元，共计1047.44元；保洁费用（包括工具）共计472.84元；秩序维护费用（手电、对讲机等）共计105元；办公费用（电话费、培训费、社区活动费用等）共计1240元；固定资产及低值易耗品折旧（电脑、打印机等）103.89元；税金（前6项的5.55%计算）为855.90元。兴花园的住宅面积为29681平方米，算出物业分摊为0.55元/月·平方米。

    物业管理能达到什么标准

    陈全介绍，还是以“兴花园”为例，物业公司都有详细的承诺和实施措施。

    物业公司承诺，房屋完好率98%；房屋维修及时率99%、急修及时率100%，项目管理处设有专业工人，一般维修不过夜；维修质量合格率98%；管理费收费率95%；化粪池、雨水井、污水井清淘及时率100%；路灯完好率98%；自行车库完好率98%；公共设备完好率90%，业主有效投诉处理率100%；业主对物业满意率95%。而这些管理指标也都有细则。

    而对于“如果业主对物业不满意怎么办”这个问题，陈全说：“和新小区一样，根据相关法律法规，业主有权依法更换。 ”

    记者 陶阳