中国网·滨海高新讯 时下正是天津市供暖低温试运行阶段，但金淼园3号楼4门的楼梯间，却在前天晚上7点多，因暖气漏水成了“水帘洞”。由于一时找不到漏水房主，楼内受连累的邻居急得不知所措。经调查发现，此类突发事件中，“家中无人”成了入户维修的老大难。

　　事件

　　5楼跑水联系不到业主

　　前天晚上7点多，家住金淼园3号楼4门201的居民张女士正准备上楼时，发现不断有水从楼上沿着楼梯流下来。楼上怎么无端往下流水呢？带着疑问，张女士上楼查看，当达到5楼时，她发现水正从501住户的门缝中源源不断地流出来。

　　张女士敲了敲501住户的门，但无人应声。据邻居说，这家是年轻三口之家，最近很少回来住。打听了一圈，邻居竟没有人知道这家业主的联系方式。没过多久，张女士发现自家的厨房和卫生间开始积水，并且是沿着管道流下来的。同时住在3楼和4楼的邻居也反映家中进了水。考虑到最近暖气开始打压，大家猜测，可能是5楼住户家中暖气管跑水了。

　　关了暖气阀才止住跑水

　　眼看跑水越来越严重，张女士赶紧拨打110求助。随后，一位张姓民警来到现场，考虑到短时间联系不上业主，张警官只好找来供热站的维修人员。大约晚上9点多，供热站维修人员到达现场后，关闭了该楼栋的暖气管道主阀门，放空了暖气管道中的水，至此，楼道里的跑水才被止住。而楼内被泡的住户淘了大半夜才将积水清理完。

　　进展

　　已联系到业主入户维修

　　据了解，如果不找到501室业主，加紧入户维修，该栋楼将无法正常供暖。“一旦降温，恐怕大家就得挨冷受冻了。”居民张女士担心地说。

　　昨日上午，记者来到了金谷园供热站，工作人员得知情况后表示：“我们也想入户维修，但是联系不到业主，总不能破门而入啊，法律也不允许。”这位工作人员称，民警也帮忙查过了，没有找到该业主的联系方式。另外，周围邻居也没有人和该业主有联系。

　　最后，在居委会的工作人员详细查找了以前的登记资料后，终于与该楼501室业主取得了联系。

　　业主蔡某得知自家跑水殃及邻居，表示会回家查看。截至记者发稿，维修人员已经入户对管道进行维修。

　　家有闲置房

　　常回去看看

　　如今在高楼林立的都市里，邻里间的交往变少。许多人住在楼上楼下多年，都还不知道对方姓甚名谁，更不知道对方的联系电话等。水暖电气等公用设施连着千家万户，一旦发生故障需要入户维修，联系不到业主就成了维修的老大难。

　　此前，媒体曾经报道过青年路上某新小区在通煤气前，需要家中留人，因为两户业主联系不上，导致通过同一管道的几十家住户长时间不能通气。另外，河东区天山路上一老楼房内的四楼自来水管道跑漏，因长时间找不到住户，淹了邻居不说，后期维修不及时也影响了邻居用水。每年，小区暖气试压时，也总会出现一些居民家的供暖设施漏水，导致其他住户室内积水的情况。为便于解决突发问题，本报建议：

　　1.每位市民都结识两三户邻居，互相留下电话号码，以备不时之需；2.在居委会或小区物业办，留下自家的有效联系方式，方便发生突发事件时能及时联系；3.对无人居住的房屋，房主要经常回去检查屋内设施是否安全，查看小区近期是否有管路改造等和自家有关的施工。（记者 刘彩霞 吴迪）