前日起，昌平区百善镇善缘小区4楼以上自来水断流，居民只得前往小区北门门岗处的自来水管接水。记者 朱开云 摄

    低压致自来水难上高层

　　昨日，昌平区东小口镇天鑫花园、小汤山镇大汤山小区、百善镇善缘小区等社区居民反映，近日来，连续高温天气，小区4层以上居民家自来水出现断流，导致小区业主无法在家中洗澡、洗衣，给生活带来较大不便。

　　百善镇善缘小区居民石先生称，前日起，小区4层以上自来水突然不出水了，导致无法洗澡，在给自来水公司打电话后，昨日凌晨，水流一度恢复，但到9时以后，自来水再次断流。

　　石先生称，小区有千余户居民，多数是老人孩子，这么热的天，他们只好拿着水桶、脸盆往一楼门岗处的自来水管打水。

　　昨日下午，善缘小区多位业主冒着炎热前往北门门岗处打水。居民刘女士称，包括洗澡和洗衣服的用水，她一天至少要跑10趟才勉强够用。“一两天还行，持续下去，真受不了。”

　　小区物业公司工作人员表示，居民除可在物业自来水管打水外，他们还联系了供水公司，供水公司将在早晨和晚上两个用水高峰期向小区派出水车，保障居民用水。

　　昌平供水公司小汤山管理处一名工作人员称，持续的高温，气压偏低，居民用水量激增，导致水泵压力不够，自来水无法送往周边小区的高层。

　　该工作人员称，小汤山地区多个小区出现这种情况，他们已派出水车，往这些小区送水，保障各小区居民的生活用水。

　　断电

　　多个小区电压超负荷断电

　　除了高温导致缺水外，多个小区由于电压超负荷出现频繁断电。昌平区东小口蓝天园小区业主陈先生反映，近日来，小区频繁断电，有时一日多次，业主在家酷热难当，电器容易受到损坏。向物业反映，他们给的解释是小区变压器不堪负荷。

　　卢沟桥晓月苑的业主杨先生反映，最近三天小区每晚都不定时停电，杨先生称该小区是新小区，入住率不到一半，应该不存在用电超量问题。对此，昨日，物业表示，高温造成该地区的用电超负荷。

　　分析

　　水电配套跟不上小区发展

　　昨日，昌平区东小口镇政府的相关工作人员表示，入夏以来，持续的高温，导致昌平区乃至整个北京市出现较大面积的停水断电。这些小区多数位于人口密集的城乡接合部，近年来，随着北京城市化发展，城市周边小区密集地建设起来，但相关水电等配套设施却没跟上，这是最主要的原因。

　　该工作人员称，许多小区变压器出现老化，容量小，没来得及更新换代，承受不了高温的过高负荷，许多小区的变压器便出现故障“罢工”了。东小口地区超过40万居民，还是靠原来的几个变压器，根本承受不了。

　　对于许多小区仍在使用的自备井情况，该工作人员表示，该地区多数小区包括政府在内多使用自备井，当时小区建设时，并无相关市政配套。而现在改造的话，需要一笔高昂费用，这个问题的解决需要一个时间过程。

　　■ 案例

　　海淀怡清园 连着3晚停电伤透人心

　　前晚9时，怡清园小区再次停电，这已是连着第三晚突然停电了。

　　居民张先生刚从一家超市回来，“家在顶楼，实在没法呆，一大早就到超市避暑。”张先生说，物业、供电、市民热线……所有电话打遍，迟迟没有动静，“只好过一小时就冲一次凉。”

　　向先生在小区附近开了一家小店。晚上停电后，向先生在小店里熬不过去，就跑到路边。“路上好多人，先是在讲停电事情，后来困了，都想睡觉。”向先生随后回家拿了席子，准备睡个露天觉，不久他就发现“蚊子太多”。

　　相对于自己受的“罪”，向先生更在意生意。他说，店里的冰柜里有上千元的冰棒，“到了早上电还没来，眼看着红豆冰棒要化成红豆粥了，就把冰柜移到街对面的一家店里，他们没停电。”冰棒保住了生意却黄了。

　　两天前，居委会、业委会就发布了停电说明：因开发商资金问题未接入市政电，且小区西侧金五星拆迁等工作，经常导致小区停电，影响业主正常生活，目前居委会、业委会、先行物业公司正在与开发商等部门进行沟通。

　　昨日，该小区物业称，开发商承诺15日将欠款(上百万)到账，期间可能还会停电。

　　丰台卢西嘉园 家中停电业主轿车避暑

　　本报讯 前晚10时许，丰台卢西嘉园小区300多户业主家突然停电，使业主生活受到影响，其中，许多业主因忍受不住高室温，干脆就在轿车里过夜。

　　昨日，卢西嘉园小区的业主李女士介绍，前晚10时许，随着小区变压器发出一声打雷般的声音，小区突然停电。直到昨日中午，小区内的电仍未恢复，导致她家空调无法运转，冰箱的冰棍等食物不是化了就是坏了，同时，也影响到昨天参加高中会考的孩子复习功课。

　　李女士说，许多业主因忍受不住室内的高温，干脆就躲在自家轿车内，开上空调过夜。

　　小区物业工作人员表示，此次停电共涉及300多户。事发后，他们积极与供电部门联系，并买来冰棍以及水供给居民。昨日，供电部门的50多名工人已来小区维修，小区在昨晚5时许恢复供电。

　　昨日下午，北京供电局热线工作人员表示，小区夏季用电过多，导致变压器超负荷，保险丝断了。为避免此事再发生，建议业主节约用电。

　　■ 回应

　　17小时故障报修500余

　　北京电力公司

　　17小时故障报修500余

　　据北京电力公司工程负责人刘长江介绍，由于炎热天气停电会给市民带来极大影响，北京电力公司近日采用了带电作业，“就是施工中也不停电”。据介绍，目前电力公司采取带电分倒路作业。“分倒路作业就是将原有重载线路进行切分，把一部分负荷改为其他电源供电，以解决高温负荷下的设备重载问题。”

　　另外，来自北京电力公司的统计数据，从7月6日0时到17时，热线总呼入数14538个，与上月同期相比增长324.1%。接到故障报修500余件，是上周的两倍多，主要为电卡表故障、低压线路故障和用户内部设备故障。

　　市民遇供电问题，可拨打95598全天候服务热线。

　　【应对】

　　●顺义区医院 昨日上午，顺义区医院先后3次出现短时停电现象。据院方介绍，区医院对食堂、行政楼等部门限制用电，并协调周边与医院共用一个线路的相关单位减少用电等，保障临床用电。

　　●大汤山小区 昨日中午，因四层以上停水，小汤山镇大汤山小区10余高层的居民，抱着搓衣板和水盆，在小区北门的楼前，一起洗衣服。

　　■ 支招 夜间制冰消暑省钱

　　效果：月省10万电费

　　朝阳区天创世缘小区的空调系统除制冷、制热外，还具备制冰功能。据小区物业经理郭明祥介绍，蓄冰设备在地下室，制出的冰溶解后给约900户底商降温。

　　由于入夏后用电负荷较大，尤其是小区电价采用差异化的峰谷电价后，物业工程部想到利用夜间制冰。

　　据工程部负责人李明申介绍，夜间谷电约0.3元/度，而白天峰值约为1.21元/度，利用夜间电费便宜且小区用电负荷小的特点，夜间启动空调设备紧密制冰，白天再自动溶解制冷。如此小区每月平均节省10万元电费。