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推出一站式窗口服务 成都高新区国税效率提高三成
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2010-04-07 14:54:46 

 成都高新区国税局工作人员现场宣誓

    中国网·滨海高新讯 4月6日,成都高新区国税局办税服务厅的全体工作人员集体宣誓公开承诺,为纳税人和社会提供能加文明规范和便捷高效的纳税服务。记者注意到,在办税大厅里现场举行的宣誓仪式仅耗时三分钟,其务实高效的工作作风受到纳税人交口称赞。

    值得一提的是,今年2月份以来成都高新区国税局推出的综合服务窗口开始尝试一站式服务,纳税人只要在一个窗口就能完成过去需要跑多个窗口才能办成的事情。据成都高新区国税局方面透露,新的一站式窗口服务使纳税人在业务办理时间效率上提高了三成。

    “不让工作在我这里延误,不让问题在我这里发生,不让服务在我这里淡化,不让效能在我这里损失,不让形象在我这里损害!”在高新区国税局收入核算处副处长张学义带领下,办税服务厅全体工作人员迅速集合,现场宣誓承诺提供务实高效的服务并恳请公众监督。宣誓完毕后,所有工作人员快步回到岗位继续工作,整个仪式总共耗时三分钟。

    “这么快就结束了?我还以为要等上好一会儿呢,果然效率很高!”前往办理税务业务的高女士由衷地赞叹说。高女士的感受,办税服务厅里很多纳税人都表示赞同,“其实我个人觉得宣誓只是个形式,关键在于工作中能体现出什么。高新区在政务服务方面一直做得很不错,今天的这个仪式简单但体现出务实高效的工作作风,我相信他们的承诺肯定也能做到!”

    据介绍,今年3月以来高新区国税局针对干部队伍工作作风和纳税服务全面开展了务实高效行政新风建设活动。其中,仅综合服务窗口试点一项就为纳税人在业务办理的时间效率上提高了三成。张学义告诉记者,新开设的综合服务窗口除极个别特殊项目不能办理外,能为纳税人提供多种业务的一站式服务,避免了纳税人在多个窗口排队等候的麻烦。(江山 代长生)

 
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文章来源: 中国网·滨海高新 责任编辑: 小兮
 
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