中国网·滨海高新讯 为全面落实天津开发区“解难题、促转变、上水平”活动精神,天津开发区管委会办公室积极拓宽为企业服务渠道,利用网络平台开展服务。3月25日,管委会办公室走进微电子工业区,为区内28家企业的60余名工作人员开展了“泰达政府门户网网上办事”专题培训。
培训中,管委会办公室技术人员针对“泰达政府门户网”网上办事大厅的查询、表格下载、在线受理、在线互动等功能进行了详细的讲解和说明。培训期间,管委会办公室工作人员还发放了70余份参考资料,包括专门针对企业用户编写的《网上办事大厅使用手册》以及《网上办事大厅业务汇总手册》,帮助企业工作人员在培训后更加方便地学习和使用。同时,这些资料都已经在“泰达政府门户网”网上办事大厅上进行了发布,方便企业随时下载、查询。在培训中还发放了《泰达政府门户网网上办事用户调查表》,征求企业对天津开发区政府网站的意见建议。
近年来,天津开发区管委会不断加强对“泰达政府门户网”的整合和管理力度,使网站在“信息公开、在线服务、公众参与、生活服务”等方面的内容和功能不断深化。其中,“网上办事大厅”板块是管委会专门为方便区内企业办事开辟的网上服务平台。2009年,管委会对网上办事大厅进行了整合,现阶段“网上办事大厅”提供了管委会各职能部门负责的总计376项办理事项的内容查询,250个办理事项的表格下载。同时,该平台还能为用户提供用户注册、管理,部分事项在线办理,办事过程互动,办事状态告知,在线投诉等互动功能。
近期天津开发区管委会办公室还将陆续为逸仙园工业区、现代产业区等距离开发区东区距离较远的区域内的企业开展相关培训,进一步延伸政府服务,方便企业。
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