| 首页 >> 新闻 >> 天津 |
| 天津消费者权益日热线不断 手机投诉案与日俱增 |
|
| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2010-03-16 09:04:41 |
| 概要：昨天，记者从市质监局了解到，市质量技术监督局12365热线连日来不断接到群众手机质量投诉案件。12365投诉中心负责人表示，2009年10月至今，12365专线接听手机质量问题咨询151个，已经成为了百姓投诉的热点。 |
|
|
|
|
| 中国网·滨海高新讯 昨天，记者从市质监局了解到，市质量技术监督局12365热线连日来不断接到群众手机质量投诉案件。12365投诉中心负责人表示，2009年10月至今，12365专线接听手机质量问题咨询151个，已经成为了百姓投诉的热点。据统计，其中涉及40个品牌，主要集中在屏幕显示故障、无法正常开关机、主板故障、按键失灵等问题。专家提醒广大消费者，一是要仔细查看手机的功能是否与说明书、广告相符，注意查看外观是否存在瑕疵，按键灵敏度、通话记录、屏幕、拍照、蓝牙及通话质量等基本功能是否正常。二是要索取购买手机的凭证并妥善保存，一旦发现问题或产生纠纷，可以凭购货凭证到工商、消协或质监部门投诉。（李茜 孟宪芸） |
| |
| [推荐] [收藏] [打印] [关闭] |
