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| 天津公交5路建队60年承诺4项文明服务 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-08-22 15:06:02 |
| 概要：今天，公交5路车队迎来建队60周年。车队向市民乘客公布4项承诺。 |
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中国网·滨海高新讯 今天，公交5路车队迎来建队60周年。车队向市民乘客公布4项承诺。
这4项文明承诺是：语言文明，严格执行车厢服务规范，使用文明用语，解答乘客疑问，做好车厢疏导；驾驶文明，提高驾驶员的安全行车意识和安全操作技能，做到遵章守纪，文明礼让，平稳行驶；服务文明，按照乘客需求，提高公交人性化服务水平，保证特需有座、设施齐全、零钞充足、热线畅通；环境文明，严格落实车辆清洁六净两无标准，保持车容站貌整洁，维护站区秩序，营造文明出行环境。
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