中国网·滨海高新讯 “电力服务队的队员们经常主动上门来帮我解决问题,有时忙完了连口水也喝不上又赶去别处抢修了。”日前,家住塘沽丹东里社区的独居老人万大娘告诉记者,黎明电力服务队队员的服务让她感觉特别温暖。 为了更加人性化地服务社区居民,去年,滨海电力公司的黎明电力服务队相继与塘沽区5个社区签订了“延伸服务”协议,即在完成日常对区内26万户工商企业和居民用户的供电抢修外,队员们还走进社区居民家中,义务帮助社区中孤寡老人、残疾人等进行家庭电力维修。年过七旬的万大娘就是签订协议的丹东里社区居民住户。 签订协议后不久的一个雨天,居委会给服务队打来电话,说万大娘家电线“冒火”,请服务队员帮忙去给看一下。在外刚刚抢修完的队员们随即赶到大娘家中。原来,由于住在一楼,万大娘的老伴还在世时在小院里盖了间平房做厨房,现在一条从屋里连到厨房的线接线由于时间过长老化,下雨进水产生了“冒火”现象。抢修队员当即冒雨帮大娘把线头接上,消除了电线“冒火”现象,为了大娘的安全,原本不负责维修材料的队员还承诺,下次会过来帮助大娘更换老化的电线,消除隐患。 事隔不到半个月,服务队队员通过滨海电力公司开展的“青春光明行”活动申请到新的电线,并及时去到万大娘家中,帮助大娘更换新线并给大娘详细讲解了安全用电常识。考虑到大娘年岁大且独居的特殊情况,主要通过居委会联系延伸服务的队员破例给大娘直接留下了联系方式。 不久后,万大娘给队员打来电话。说家里电视插上电源后没电,自己看不了电视,队员们及时赶到检查后发现是由于插座松动所致,修好后队员们一并把屋里其他地方的插座也都检查了一遍。 此后,队员们形成惯例,每隔一段时间,都会在抢修间隙主动去到万大娘家中,帮助检查维修,及时消除屋内的用电隐患。
一季全面增长加大内资招商 专访海泰发展董事长杨川
据天津海泰科技发展股份有限公司董事长杨川介绍,公司一直在积极应对金融危机带来的负面影响,并没有到渡难关的程度,主要还是保增长的问题。从目前情况看,形势比较乐观,市场确实有压力,今年工作重点放在BPO软件与服务外包产业,招商工作一直没有停止,只是速度放缓。[详细]