中国网·滨海高新讯 “大爷,请问到南市怎么走?”“你沿着新华路往前,到福安大街左拐,到荣业大街右拐,直走就到了。”昨日上午,在鞍山道与新华路交口,来自甘肃天水的叶先生接受了张长启的义务指路服务。在自家小店门口设立义务指路点9个月以来,张长启已为5000多位问路人“指点迷津”。社区邻里亲切地称他“指路叔”。张长启因长期坚持义务指路,近日被评为“感动社区优秀人物”。
昨日上午,记者来到鞍山道与新华路交口路边一家小店门旁,一个“义务指路”的牌子很醒目,旁边还挂着一张新版天津地图。“这是去年4月设立的,到现在已经9个月了。”张长启说,9个月来,他每天为别人指路,少则十几人,多则二三十人,其中九成都是外地来津人士,还不乏外国游客。
问路的人咋这么多?对此,“指路叔”张长启总结得头头是道:“首先,这儿地处中心城区,繁华路段,人流量本来就大,这是基础。比如,前面山东路口有个8路公交车站,由于鞍山道是单行路,没有回程车站,常有人乘8路而来,在逛完劝业场后,找回程车找不到,只好问路,我就会告诉他去福安大街乘坐;还有,鞍山道32号有一家美的维修点,常有市民前来维修,却找不到地址,因此问路者也不在少数。此外,有问商场、学校、医院的,也有问住宿、景点的。这些年,天津变化很大,高楼多了,道路宽了,甭说外地人不认识,就连天津人也迷糊啊……”据估算,9个月来,接受他指路服务的人不下5000人。
对于问路人,张长启不仅耐心而且细致。说起这一点,百货大楼社区居委会赵强主任印象最深的,是张长启服务聋哑人的经历。“有一次,一位男子双手比划着过来问路,一看就知道是位聋哑人。张长启立即拿来纸、笔,让他先写下要去的地点,然后,开始为他画地图,并用手比画着,告诉他要去的方位,直到对方弄明白。”类似的情形,张长启遇到过不少,以至于现在他对哑语都很了解了。
赵强告诉记者,张长启一直在上述路口经营一家小百货商店,已经20多年了。这些年来,他一直热心于义务指路。去年年初,社区掀起“践行天津精神、学习雷锋”的热潮,张长启便在商店门旁挂起了“义务指路”的牌子,社区居委会知道后,特意为他重新制作了一张漂亮的“义务指路”牌子,还配上一柄遮阳伞和一幅天津地图,帮他设立了这个“义务指路”点。如今,常有外地以及外国游客来此问路,问完后还有不少人和张长启合影留念,甚至还要带回家乡或发在网上分享一番。眼下,这儿俨然成了百货大楼社区对外的一张“名片”。(记者 任东海)