中国网·滨海高新讯 “这个栏目太好了,为公交公司和乘客搭建了一个交流的平台,从前很多误会都迎刃而解了。”自滨海时报2011年12月2日开设《和谐公交文明出行大家谈》栏目以来,反响强烈,共收到市民各类献策意见107条。本报从中选取了部分有代表性的意见,进行刊登,引起广泛讨论。公交司机和市民纷纷响应“和谐公交文明出行”的倡议,从自身做起,规范言行,新区公交车上掀起了一股文明新风。
共收到市民各类献策107条
自本报2011年12月2日,开设《和谐公交文明出行大家谈》栏目,并向社会广泛征集意见以来,几乎每天都能接到市民献计献策的电话,市民们针对目前公交车运行状况、乘车规范、乘车常见问题等诸多方面展开讨论,并提出各类建设性意见107条。本报从中选取了部分有代表性的意见进行了报道,引起广泛重视。
除对市民的建设性意见展开了讨论,栏目还对一些乘客的不文明行为进行了曝光,并在公交司机和乘客中选取了文明典型进行报道。其中为保障乘客温暖乘车,自掏腰包为车厢扶手穿“棉衣”的518路司机胡健等人;自制感谢卡感谢让坐人的马庆珍老人都让人印象深刻。这些文明典型都对引导市民文明乘车起到了积极的作用。
公交公司重视市民意见
活动过程中,记者还将部分有代表性的意见及时反映给了滨海新区公交集团,对于市民提出的意见公交集团都非常重视,并安排专人对市民提出的问题进行细致解答。由于《和谐公交文明出行大家谈》栏目为公交公司和乘客提供了交流的平台,改善了很多信息不对称的状况,司乘之间的“误会”都迎刃而解。
滨海公交集团还在系统内广泛开展以“和谐公交文明出行”为主题的宣传教育活动,督促司机从自身做起提高服务质量。
经过一个多月的连续报道,不少市民都通过本报开设的专栏,了解到了“和谐公交文明出行”的重要性。(记者 张智)