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| 天津市洗染业投诉率下降两成 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2010-04-06 12:43:12 |
| 概要：该局组织洗染行业专家组对本市洗染企业执行地方标准情况进行检查，检查结果显示本市洗染企业自严格执行《洗染业服务质量标准》、《洗染企业等级标准》两项地方标准以来，消费者投诉率平均每年下降20%以上。 |
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| 中国网·滨海高新讯 记者昨日从市质监局获悉，该局组织洗染行业专家组对本市洗染企业执行地方标准情况进行检查，检查结果显示本市洗染企业自严格执行《洗染业服务质量标准》、《洗染企业等级标准》两项地方标准以来，消费者投诉率平均每年下降20%以上。
据介绍，专家组以两项地方标准为依据，对“快捷”、“超力”等多家连锁洗衣店进行现场检查，检查主要内容包括营业证照、店堂店貌、安全管理、服务规范等十个方面。针对个别企业存在的细节落实不到位问题，专家组给予了现场纠正。（卞建国 李家宇） |
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