以标错价为由悔单消费者已经起诉 律师认为发送订单确认信后即生效

　　中国网·滨海高新讯 就在“东航标错机票价格”事件过去不久，近日卓越亚马逊也出现“标错价格”事件。然而，和东航的处理方式———依旧按照低价将机票卖给客户不同的是，卓越亚马逊选择了单方面取消客户订单。卓越亚马逊此举引起了轩然大波，为了维护自己的利益，天津大学毕业生小李向石家庄市裕华区人民法院提交了起诉书。

　　卓越亚马逊：标错价格取消订单

　　此前，卓越亚马逊举办了“全场2折起，买任一产品免运费”的大型促销活动。其中，原价559元的PQI（劲永牌）硬盘特价仅需118元，达到2.1折。如此低价，令不少网友纷纷下单。然而，就在这些消费者庆幸自己捡了便宜的时候，1月25日，卓越亚马逊单方面取消了这些订单。小李就是众多订单被取消的消费者之一。日前，他向石家庄市裕华区人民法院提交了起诉书，1月26日，法院已立案审理。

天津大学毕业生状告卓越 卓越深陷“订单门”

　　小李：是标错价还是不想再打折？

　　在小李看来，取消订单究竟真的是标错价格，还是卓越亚马逊临时不想对该产品打折了，不得而知。“我认为，2.1折是在卓越亚马逊‘全场2折起’促销活动幅度之内的，并且已经有人收到货了，所以可能并不是标错价格，而是卓越亚马逊不想再以这么优惠的价格卖了。”

　　在小李的订单被取消之后，收到了卓越亚马逊发来的道歉信，但小李表示“无法接受”。“卓越亚马逊最起码应该在取消订单之前，而不是之后再通知我们消费者。”

　　网友：此行为对消费者构成损害

　　网友们表示：“卓越亚马逊单方面取消订单，同时占用消费者货款，如果想要退款还需与客服联系，并且退款也只能退到卓越亚马逊电子账户，只能在这个网站使用。如果转到自己银行卡，还要收手续费，此等行为已经对消费者构成损害。”还有网友表示，卓越亚马逊在本次事件是成功的，因为“经过炒作，提高了知名度；其次，大量现金注入，提高了现金流”。

　　律师：买卖合同已生效

　　昨日，代理小李案件的河北冀华律师事务所律师左汉辉表示，我国《合同法》规定，订立合同，采取要约、承诺的方式。要约是提出和他人订立合同的意思表示，受要约人接受要约后合同就能成立、就能履行。卓越亚马逊网销售PQI硬盘的行为明显符合要约的性质，属于要约。而根据合同法规定，要约到达受要约人时生效，也就是说，只要卓越亚马逊网会员打开PQI硬盘的页面，卓越亚马逊网希望以118元的价格与卓越亚马逊网会员达成PQI硬盘买卖合同的要约就已经生效了。而承诺是受要约人同意要约的意思表示，承诺通知到达要约人时生效，承诺生效时合同成立。在卓越亚马逊网会员点击购买按钮，并确认订单后，即是同意卓越亚马逊的要约，该承诺通知到达卓越亚马逊网后，买卖合同成立。

　　中伦文德律师事务所天津分所律师马晖也表示，在卓越亚马逊给消费者发送订单确认信之后，合同就生效了，而剩下的发货行为只是在履行合同，并不能作为合同是否生效的标志。