中国网·滨海高新讯 “医指通”、“医达通”等网络预约挂号的开通,方便了患者,减少了门诊排长队现象。然而,也有读者反映,头一天在网上预约了专家门诊号,第二天就接到“医托”打来电话,推荐了另一家医院。而当她拿着领到的号码来到总医院时,才知道碰上了“李鬼”网站,挂的号根本不算数。
近日,读者饶阿姨想要在网上预约总医院的血液科专家门诊,但在她一直使用的“医指通”系统中,没有查到该医院的预约信息。于是,饶阿姨搜索到了医院的“官方网站”,并在上面成功注册了个人信息、预约挂号。当天,饶阿姨就收到了挂号成功的短信,通知她周五到医院就诊。
“从注册、挂号,到短信通知,和我之前用‘医指通’成功挂号的步骤完全一样,我当时也认为这次预约没有什么问题,可转天就觉得不对劲了。”
饶阿姨告诉记者,预约挂号的转天,她突然接到电话,推荐她到天津另一家医院就医,并推荐了几位“医术高明”的医生,饶女士因为对该医院不太了解,所以并没有同意。但她还是很奇怪,自己明明在总医院预约挂号,为何手机号码被医院外的人得知?而且很明显,自己碰到了“医托”,同时自己的信息也遭到了泄露。
奇怪的事情没有结束,当周五早上她和家人来到总医院时,却被挂号处的医生告知,她挂的主任医师号并没有成功,因为她登录的并非医院正规的挂号网站,更不是医院的官方网站,而该医院与饶女士登录的挂号网站并没有任何关系。
饶女士将之前注册的网址告诉记者,记者发现,这并不是天津医科大学总医院的官方网站,而是一个名为“挂号网”的网站。
医院表示,天津医科大学总医院目前确实开通了预约挂号系统,但预约挂号只能通过总医院“医达通”自助挂号机、中国银行网上银行和中国银行自助查询机实现,预约挂号后,需在就诊当日上午号9点30分之前,下午号3点之前,到总医院用“医达通”自助挂号机确认取号就诊。其他的网站预约均无效,提醒患者在选择网上预约挂号时一定要“睁大眼睛看清楚”。
同时,医院也表示信息系统有完备的技术手段和管理措施来保障信息的安全,医院信息系统对所有患者信息是予以保密的,不会泄露给任何公司或者个人,请广大群众放心。(记者 王渐 见习记者 王月焜 )