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天津“闲人李大姐”:手机设为热线 服务小区居民
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2013-03-29 13:04:44 

李大姐就爱管闲事,她的手机成了小区热线电话。水管漏水、邻里纠纷、夫妻矛盾等,没有李大姐不管的,一个电话过来,她说到就到。

中国网·滨海高新讯  李大姐就爱管闲事,她的手机成了小区热线电话。水管漏水、邻里纠纷、夫妻矛盾等,没有李大姐不管的,一个电话过来,她说到就到。

打个电话 说到就到

在河东区龙潭西里小区,记者见到了61岁的李红。“你家厨房还漏水吗?”不见其人,先闻其声,远远就听到了李大姐爽朗的笑声。只见她坐在沙发上举着手机,边听边往纸上记着什么。如今,李大姐的这部手机几乎成了小区的热线电话。

“李大姐可是小区里出了名的爱管闲事。”邻居小王说,自己刚结婚,很多生活琐事两人都不会,就连家里漏水也给李大姐打电话。而李大姐二话不说,立马帮忙联系物业,找维修师傅上门。不仅如此,楼上楼下闹矛盾、两口子吵架等等,只要一个电话,李大姐说到就到。

配合物业 改造社区

2010年底,因为小区环境脏、乱、差,居民不缴纳物业费,物业选择撤离小区。而李大姐与居民沟通后,大家纷纷认为没了物业,小区不就更乱套了。于是,李大姐主动与物业洽谈,希望他们能留下来,但前提是要让大家看到成果,这样才会配合物业的工作。在李大姐的说服下,物业留了下来,修了路、安了灯,小区环境焕然一新。

看到这么明显的变化,大家也都主动维护小区环境。而为了配合物业管理,李大姐陪同物业工作人员挨家挨户收取物业费,遇有居民不理解、有怨言,李大姐就耐心地解释。去年小区物业费上缴率达到了100%。

大家有事 咱能帮就帮

因为热心为大家服务,大家都喜欢找李大姐帮忙、咨询。2011年经居民选举,李大姐被选为业主委员会主任。李大姐说:“我就闲人一个,大家有嘛事,乐意跟自己说说,咱能帮就帮把,这都不叫事。”为此,李大姐的老伴儿经常这样说她:“家里的事都不干,外边的事嘛都管。”而一向快人快语的李大姐,也没少让老伴儿担心:“她这人,刀子嘴豆腐心,总怕她得罪人。”而在李大姐看来,别看老百姓都是些鸡毛蒜皮的小事,要是真不管就会成大事。(文/摄 新报记者 郝颖)

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文章来源: 每日新报 责任编辑: 阿迪拉
 
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