中国网·滨海高新讯 近日,由于央视曝光奔驰等豪华汽车车内存在异味等问题,车内空气质量再次引起社会关注。天津、北京、上海等19城市消协(消委会、消保委)联合发表消费观点,解答消费者的相关疑问。
发现有异味应该怎么办
市民周女士两个月前买了一辆新车,车内有刺鼻的味道,于是她在车的角落放上竹炭包除味儿,虽然味道有所冲淡,但周女士在开车一个月后感觉身体不适,有恶心呕吐的现象,于是便找到了消协部门进行投诉。
消协建议,如果发现车内有异味,先找厂商了解问题出在哪,也可以通过天津市环境监测中心或环保部门相关检测中心进行检测,如发现问题,再到消协部门进行投诉。另外,如果消费者到私人企业进行检测,应认清该企业是否具有相关行政许可资质。
因为车内空气污染的“祸根”一般是在车辆生产过程中“种”下的,在汽车使用过程中很难根本消除,而且汽车消费者一般也不可能具备这方面的专业知识和处置能力,因此,汽车生产企业应对车内污染治理承担第一责任,也应在生产中,切断车内空气污染源。
车到国内怎么就污染了
马先生的奔驰C200经过检测,发现里面防止噪音的阻尼片是沥青制作而成的,产生很多的污染,而车友会中也有人有同样的遭遇。而国外却没有听说过奔驰车出现问题的。“国内产的和国外进口的用的是两种不同的物质?那为什么价钱却是一样的昂贵呢?车还有山寨货?”
消协认为,汽车生产企业尤其是跨国企业在赚取丰厚利润的同时,应该“同等对待”中国消费者,不能对我国消费者尤其是消费者群体提出的诉求采取视而不见或避重就轻的态度。
怎么选车才是最安全的
在这次有关车内污染的风波中,很多想购车的消费者不知从何下手,市民梁先生说:“有关部门是不是可以指导大家,如何买车才能减少污染问题的发生呢?”消费者在选购车辆的同时,最好先打开车门闻闻味道,选择无异味或者异味较轻、并符合国家标准的车型。虽然车内空气污染的程度可能会随着车体材料中有害物质的不断释放而有所减轻,但在购买新车初期,上车之前最好先打开车门放放异味,并在行驶过程中经常开窗通风,在使用空调时则应多采用外循环模式。(记者 黄萱)