中国网·滨海高新讯 近日,贵阳里小区14栋一住户家中暖气管道发生跑水,多户邻居受到殃及。谁料,该住户家中无人居住,多方辗转也没能联系上户主。贵阳里社区居委会和杭州道街工作人员多方协调,终于在当天解决了居民燃眉之急。
当天凌晨3点,塘沽贵阳里小区14栋3楼一居民家中暖气管道突然发生跑水,暖气水从3楼流至1楼,很多居民家中均被殃及。不幸的是,发生暖气跑水的房屋已被转让多次,并且发生跑水时家中无人居住,根本无法和户主取得联系。
当天上午8时许,供热公司维修人员赶到现场,关闭了楼道内的暖气阀门。但之前跑冒出来的积水仍源源不断外流,得知消息之后,贵阳里社区居委会罗主任放弃休息从家中赶到现场,指挥居民切断电源,第一时间赶到房地产交易大厅查询该户户主有关信息。由于当天是休息日,户主有关信息无法查询。无奈之下,居委会工作人员又联系110请求帮忙打开住户房门,但被告知他们也无权开锁。
无奈之下,居委会只得将此事上报给杭州道街办事处。办事处值班领导通过多方协调,终于查询到发生跑水住户的房主信息。谁料,该户主的电话却处于关机状态。居委会工作人员和居民又到其户籍所在派出所,查询该居民的母亲的居住信息。顾不上休息,罗主任又带着居民赶到其母亲居住地,可惜家中也没有人。居委会又多次联系其母亲所在的居委会,最终取得联系,并将其母亲接到现场。
在派出所的“监督”下,居委会工作人员开锁进屋,经过维修,暖气管道跑冒问题终于在下午5点得到解决了。
随后,居委会的工作人员又组织大家及时帮忙清除该户居民家中和楼道内的积水,并贴出通知提示居民注意安全。(记者 杜红梅)