中国网·滨海高新讯 46年来最早的春运于1月8日正式启动,塘沽普降瑞雪,寒冷的天气难阻人们回家过年的脚步,一大早塘沽火车站内聚满了前来买票和候车的乘客。
售票大厅有个“小喇叭”
1月8日早上8时,记者来到塘沽火车站,远远地就看到等候买票的队伍已经排到了售票厅外的停车场。“今天来晚了,不过队伍前进速度挺快,有希望能买到票!”张先生告诉记者说。记者看到,售票大厅8个窗口全部开放,每个窗口外都有一名工作人员维持秩序,买票排队明显提速。“各位旅客朋友,请大家自觉排好队,看管好自己的随身物品,防止丢失……”排队购票的人群中,这样的温馨提示一直没有间断。仔细一看,原来是工作人员小李手握着喇叭,在人群中来回穿梭,不厌其烦地提示旅客注意购票秩序,保管好自己的财务,让旅客们倍感温暖。同时,记者看到,站内每个角落,都能看到身穿制服的工作人员,耐心地引导旅客购票进站,为他们答疑解难。
为保安全,夜战冬雪
“见雪就是命令,雪停雪净。”为了保障旅客乘车安全,昨天凌晨一点多,雪花刚刚飘落,铁路塘沽站工作人员就出动清扫,直到雪停之后大家才散去。早上8点,记者在塘沽站走访时看到,站前积雪早已清扫干净,在候车室入口,为了防止旅客滑倒,工作人员早早地在通往候车室的通道铺好了防滑垫。
让旅客倍感温暖的是,在候车大厅内,一个身穿制服的工作人员拎着开水壶,穿梭在候车区内,为候车的旅客提供热水,并不时地提醒大家看管好自己的物品,注意检票时间,以免耽误乘车。
增设自动取票机,抽检车票
“您好,请您出示身份证和车票。”2012年春运,全国推行实名制购票,虽然塘沽站没有全面实行实名验票上车,但候车室入口,铁路公安的工作人员不时地对进站旅客进行实名制抽检,只有车票和身份证信息相符才会“放行”。同时,今年春运也是首次实行网络订票。昨天,记者在售票大厅右侧看见,两台自助取票机已经安装完毕,投入使用。旅客在网上订票成功后,只需把二代身份证放在机器的“二代身份证感应区”上,屏幕上就会显示此张身份证所定制火车票的信息,确认票面信息之后轻点触屏幕上的“确认出票”按键,机器就会自动“吐”出车票,整个过程只需几秒钟便可以完成。(记者杜红梅实习生李智超)
相关链接:春运期间,电话订票(95105105)和互联网订票(www.12306.cn),预售期为12天,实行分地区错时售票(详见网站公告)。此外,1日至15日,车站窗口及代售处预售期为8天,15日之后改为10天,均为上午9:00。