中国网·滨海高新讯 日前有消费者通过本报“消费直通车今晚3·15热线”反映，晚间在大型超市购物，常常会遭遇缺货、导购缩水、购物环境大打折扣等现象，给消费者购物带来诸多不便。

家住本市河西区的消费者张女士近日向本报“消费直通车今晚3·15热线”反映，她最近几次晚间到超市购物时，都遇到很多货架空空如也、商品乱堆乱放，甚至是卖场环境脏乱差的情况。张女士说，到河西区一家大型超市打算买些饮料，但发现好多品种都处于“缺货”状态。卖场工作人员表示，并非没有货，而是临近闭店，理货员没有及时补货。当张女士来到卖场促销区的时候，竟然发现大批工作人员正在忙碌地搬运各种大纸箱和大型货架，看上去像是在为转天的大型促销做准备，但此时距离卖场闭店还有将近两个小时的时间，搬运的货架和成堆的商品挡住了很多正常售卖的货架，想要挑选这些货架上的商品，几乎没有可能。

记者随后来到这家超市和其他多家卖场采访，发现晚间时段类似现象确实存在，有的超市甚至尚未闭店服务台就已“人去楼空”，需要开发票、退换货的顾客根本无法办理。时下晚间消费需求颇为旺盛，大卖场要赢得更多消费者的青睐，服务上不该松懈。（记者翟维鹭 实习生孙鹏）