中国网·滨海高新讯 记者昨日从地铁运营公司获悉,为了实现天津市城市轨道交通网络化运营后多条线路互联互通及票款联网结算功能,目前地铁2、3号线自动售检票系统正在加紧建设和调试,1号线自动售检票系统也相应随之升级改造。受此因素的影响,地铁1号线个别票种的车票将无法正常使用。为了不影响乘客顺畅乘车,确保票卡余额可用,天津地铁将对受影响的票种开展信息更新工作。
车票种类
1.经原地铁储值票换卡所得的一卡通储值票(以下简称“换卡一卡通储值票”);
2.地铁公司发行的已停止流通的地铁储值票(以下简称“原地铁储值票”)。
办理流程
1.持“换卡一卡通储值票”的乘客可于2011年8月15日至9月15日期间的地铁运营时段内,到地铁陈塘庄车站办理票卡信息更新业务。
2.从9月1日起,未办理信息更新业务的“换卡一卡通储值票”将不能被地铁闸机识别,届时将影响乘客的正常使用。
3.持有“原地铁储值票”的乘客,可在2011年9月16日之前,继续到地铁陈塘庄车站办理换票业务。
4.从9月16日起,地铁运营公司将不再办理上述信息更新业务和换票业务。
注意事项
1.若乘客不确定所持一卡通储值票是否需要办理此次信息更新业务,请到地铁1号线任意车站客服中心进行票卡分析确认。
2.因系统更新,未按期办理信息更新业务和换票业务的“换卡一卡通储值票”和“原地铁储值票”的余额将无法使用且不能退还。
地铁运营公司提示:为保障乘客利益和避免因车票无法使用而给乘客带来的不便,请相关持卡乘客及时确认车票信息,并按期办理相关业务。
如有疑问请拨打地铁服务热线60286777、60286888、60286789进行咨询。记者邢珊