中国网·滨海高新讯 记者在苏州高新区获悉，文明创建贵在利民惠民。高新区紧紧将文明城市创建与美化城市环境、提升居民素质联系在一起。他们根据不同楼道特点设计不同内容载体引导居民参与，将“创建特色楼道、构建和谐社区”贯串于文明创建之中，筑起了社区工作自我管理的新“港湾”。

    枫津新村位于长江路与何山路交叉口，是1987年至1994年间分期建造的商品住宅小区。限于当时历史条件，基础配套设施已滞后于居民日常生活需要。枫桥街道将该村小区改造纳入了今年计划，共投入近2000万元，进行“外立面改造、道路管网改造、绿化景观改造”。目前，该村的外立面改造已接近完成，10月就可面貌一新。事实上，结合文明创建进行小区改造的不仅在枫桥，在高新区所辖的狮山、横塘等街道，也已全面启动。

    硬件提升了，软件也需跟上。于是，今年高新区围绕创建，重点推出了“特色楼道”建设。“选个楼道长、发份倡议书、建张联系卡、定个小公约”，让更多的楼道成为居民们相识相知、相敬相助的亲情楼道，让社区居民都能积极投身到文明创建之中。

    在金色社区，楼道长沈泉龙不仅每天亲自用拖把清洁楼道，还把老伴也带入到清洁队伍中来。“过去，可不是这样整洁的。有些租住人员进出门不免会随地吐痰。我就用纸巾去一一擦干净，并且找到本人进行沟通劝阻。 ”在他的感召下，现该楼道里的乱扔垃圾、乱堆放等不文明现象已不见了。

    每当你走进新升社区问梅苑13幢，一块温馨的牌子“邻里守望楼道”马上会吸引你的眼球。你还会发现整个楼道就是一个画廊，墙上悬挂着一幅幅书画作品，“楼道深情”、“牡丹争艳图”，透着浓浓邻里情。在这里，楼里居民共同帮助双目失明瘫痪在床的李学浩老人的故事，在社区里传为美谈……

    何山花园的周阿姨，是社区内“文明先锋模范楼”楼道长。自今年创建工作开展以来，她一直带领楼道内的居民积极主动投身创建一线，如挨家挨户发放宣传资料、任劳任怨参加值勤站岗、尽心尽责督查小区环境等。

    高新区文明办负责人表示：“搞文明创建软件、硬件都重要，只有抓好基础、抓好载体，才能让文明创建变成一个工作常态。 ”数据显示，今年以来，高新区已投入479.5万元用于文明城市公益广告宣传，包括新增大型LED电子显示屏、制作大型广告牌等。全区已发放各类宣传手册8.8万册，让文明创建家喻户晓；全区共计出动8000人次的志愿者，开展文明交通、文明宣传、洁净家园、网吧巡视、治安巡逻等各类志愿服务活动。（周建越）