中国网·滨海高新讯 “打造一流城管队伍,创建一流城市环境”是区市容环境卫生管理处2011年的工作目标。为达到这一目标,石家庄高新区新领导班子提出了“高新区城市管理半年实现大跨越,一年打造市一流”的口号,为此在全处及时开展了“对标先进、严肃纪律、促进管理”活动。
一是对标学习先进。组织全体队员,分期分批到高新区文化建设的优秀企业、劳动关系最和谐企业——供排水公司参观学习,学习先进的企业文化建设、先进的企业管理理念,以及优秀的团队精神。每名队员都结合工作实际写出了心得体会。通过对标学习,学到了先进的管理经验和积极向上的团队精神,增强了为民服务和大局意识,树立了管好城市为人民的理念,调动全体队员的积极性。
二是稳定队伍思想。为保证全区城市管理工作的连续性,避免因班子调整造成人心浮动,影响日常城市管理工作的开展,班子成员通过单独或集体与每名队员开展谈心交流活动,及时了解队员的思想、生活、工作等情况以及对石家庄高新区城市管理工作的建议,同时为队员加油鼓劲,保证了队伍的思想稳定和工作的连续性。
三是完善规章制度。通过完善单位早点名晚讲评、督察等各项规章制度,保证了各项工作的落实。在单位内部实行半军事化管理。各部门每天实行早点名,晚讲评制度,主要内容包括布置一天的工作,提出工作标准要求,收集一天工作任务完成情况,并进行讲评。同时加强内部督察,对队员的在岗在位、着装仪表、任务完成等情况进行全面的检查、督导,做到了工作有布置、有检查、有讲评,从而保障了各项任务的完成。
四是提高队员素质。本着“内强素质,外树形象”的原则,分批分期对全区城管队员进行了基本军事队列训练和法律法规培训。通过集中培训增强了队员的组织纪律观念、团结协作精神,培养了队员们“一切行动听指挥”的意识和吃苦耐劳的精神,城市管理水平和处置城市管理工作中突发事件的能力得到了提高,为打造威武之师、文明之师奠定了坚实的基础。
五是提高管理标准。通过“对标先进、严肃纪律、促进管理”活动的开展,有效增强的全体队员的工作积极性,队伍的精神面貌发生了根本转变,促进了城市管理各项工作的落实,做到了违章必管、问题必究,组织全体城管队员开展“捡拾白色污染,净化新区环境”活动,利用三天时间对石家庄高新区珠江道杂草中的白色污染进行了清理。在日常城市管理工作中做到了问题及时发现及时纠正,对群众举报、检查考评中发现的违章问题做到及时处理、及时反馈,各种城市管理违章行为大大减少。同时加大了清扫保洁和垃圾管理力度,减少了道路遗撒,提高了保洁质量。提高了城市管理问题的处理水平,市容环境质量得到了明显提高。