中国网·滨海高新讯 截至记者今天发稿时，已有1621名市民参与到由新华社《瞭望东方周刊》和今晚传媒集团《今晚报》联合开展的天津城市科学发展力网络问卷调查。即时网络调查显示：91%的市民认为，天津城市运行效率高或比较高。南开大学滨海开发研究院专家表示，城市运行效率，是城市科学发展力的重要体现。本市近年来不断提高政府运行效率，为城市实现科学发展、和谐发展、率先发展提供了重要的前提条件。

    南开大学滨海开发研究院常务副院长周立群告诉记者，近几年，天津在政府服务和管理职能方面取得了长足进步，如进行行政法规改革、认真倾听专家以及公众意见、推出各种便民举措等，得到市民的较高评价。天津在经济发展中，政府工作作风转变和服务效率提高，为处理经济快速发展中的社会矛盾、构建和谐社会起到了很好的促进作用。政府各窗口单位形象越来越好，执政为民的理念越来越突出。2009年底，周立群曾对全市400多家企业做了一项名为“天津中小企业商务环境”的调查，86%的中小企业反映：近几年天津政府服务企业的水平显著提高，解决问题的速度越来越快。

    市行政审批管理办公室副主任朱振宇介绍，市第九次党代会以来，本市行政审批制度进行了深入改革，极大方便了企业落户天津。在本市新设立企业，办理全部手续已由过去的三个月压缩到5个工作日，市级平均办理时间为3.3天。创新设立的企业联合审批机制，使企业投资项目联合审批全程办理时间由过去的一年半压缩至140天。中航三星人寿保险公司银行保险负责人郭津先生告诉记者：“我两天就办完了在天津设立公司的所有手续。在天津的这5年里我见证了天津政府部门工作效率的逐步提高，有这样的运行效率，城市才有活力。”

    家住红桥区咸阳北路同心楼的陈磊女士今年65岁，由于女儿女婿不在身边，平时很多事情全靠自己跑前跑后。近几年政府推出的12319、8890等众多服务热线，为独自生活的她提供了更多便捷，陈女士说：“作为一个天津人，我为生活在这个高效便捷的城市感到自豪！”（万鑫）