中国网·滨海高新讯 “五一”节假日即将来到,一些订火车票的门店竟用“联运收费”的名义,给市民订购的火车票原价加30到50元的“代理费”!而记者在走访了市内多家订票门店发现,这种情况非常普遍,胡乱加价已经成了行业“潜规则”。
近日,家住河西区五一阳光小区的张先生反映,“五一”期间想带着家人去上海,但在黑牛城道上的一家火车票订购门店,每张票却要加收30元到50元的费用。
昨天上午,记者来到这家位于黑牛城道的火车票订票点,这间10来平方米的小屋里,一位女工作人员正在玩电脑游戏,而在订票窗口旁摆放着一块铜牌,上面写着“火车票收费30元、飞机票收费50元”的字样。女工作人员得知记者想预订“五一”期间到上海的火车票后表示,“我这不能直接出票,只能在接受旅客订金后通过渠道购票,一张票加20元,5月1日下午4点多有一趟,加完价190元。”“不是就加5元钱吗?”记者问道,女子不耐烦起来,“现在的票特别紧张,我们按‘联运收费’规定,你愿意买就买。”
随后,记者又来到了河西区大沽南路某火车票订票门店。一名女工作人员查询了一下告诉记者:“现在有票,硬座票要多加30元、卧铺票多加50元。“您这是什么规定说要加30元啊┇┇”还没等记者问完,一名男工作人员马上说,“这都是我们行业内自己的规定,其实我们就好比是中介,这都是‘行业潜规则’了。”
随后,记者又走访了南开区万德庄大街以及南开大学附近的几家火车票代理门店,遇到的情况基本相同。
解释“联运收费”规定天津市铁路公安处提醒
车票代售点违规
市民可直接举报
按一位店内老板的话说,这是趁着“五一”、“十一”节假日挣点“代理费”,“有不少市民都不愿意去排队买票,他们宁愿花些钱,但是我们说要交‘联运收费’,市民很少有问的。”
对此情况,天津市铁路公安处的相关部门表示,不少订票点胡乱加价的行为确实存在。铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题通知上明确指出,每张火车票收取的代理费是5元,并提供有效票据。“这种一张票就加20元甚至50元的情况是坚决不允许的。”
对于门店老板口中按“联运收费”加价的说法,相关部门表示,很多市民都不清楚联运收费的规定,“联运收费”这条规定确实是有,但最起码必须是订购两种交通工具最终到达目的地才能按照每张30元票价收取,同时也请市民到市内正规的车票代售点购买车票,如果有市民还遇到只乘坐一种交通工具,但是门店收取“联运收费”的行为,可以向物价部门12358以及铁路公安部门进行举报。 (王子瑞 胡杰)