中国网·滨海高新讯 从下月起,本市逐步在各区县推行法律援助便民服务联系卡,让法律援助惠及更多困难群众。同时,市司法行政部门着手建立法律援助案件质量跟踪监督体系,让受援人对法律援助的实施过程“打分”评价,进一步提升法律援助质量和服务水平。
被列入本市今年二十项民心工程的法律援助项目启动后,法律援助部门采取公布法律援助电话号码、向社区困难群众发放法律援助实名联系卡、成立法律援助巡回服务组等多种方式,扩大法律援助影响力和受益面。市司法局要求区县法律援助部门与民政部门密切联系,及时掌握本区县经济困难群众基本情况,并从四月份开始推广法律援助便民服务联系卡。便民服务联系卡要有持卡人姓名、住所地、经济状况等信息,有法律援助机构联系方式和咨询电话。每发放一张卡,区县法律援助中心都要实名登记。
据了解,受援人对法律援助的实施过程是否满意,将成为考核法律援助质量的重要依据。质量跟踪监督机制将渗透到援助案件各个环节,有关部门采取向受援人发放案件质量满意程度调查表、向法院发放征询意见表、旁听庭审、审查案卷等形式实施监控,及时干预援助案件质量和效果。(刘冬梅)