中国网·滨海高新讯 在银行可以用自助机打印明细，出租车票也是统一打印，智能存车场也开始提供打印的消费小票。与百姓平日生活息息相关的“小事儿”，却常常遇到打印出的票据难以看清的窘境。生活方式越来越便捷，但隐藏其中的一些小瑕疵，让人们在享受便捷的同时，却感到了不方便，使得本来便民的服务举措变得不便起来。

　　实地调查：打印字迹不清楚 

　　“怎么打出来的不全呢？”在一家银行的大厅内，一位大娘手持存折找到了值班经理，仔细看存折，发现刚刚从自助机器打印出来的明细，并没按照存折上的行数打印，而是歪歪扭扭地出现在页面上，打印出的字迹有的特别浅，有的干脆就缺了半行。值班经理解释，可能是机器里面的墨盒需要更换，因为已经打印出来，所以不可能重新放进机器里再打印一遍。值班经理告诉大娘，如果非要看明白，可以再到柜台去打印一份明细出来。

　　因为打印不清楚而看不明白的烦恼，也让乘坐出租车的张先生遇到了。拿在张先生手中的票据，上面的字迹同样很浅，撕下票据的司机不好意思地说：“色带没来得及换，您如果不报销就凑合着看吧。”张先生只能拿着类似“白板”的票据离开了。

　　现在很多建筑的地下部分也都开辟成了停车场，这些停车场在车辆离开后，会给车主提供一份打印出来的带着时间及金额的小票。刘先生就有一张字迹模糊的停车票。因为这张纸是热敏纸，再加上字迹很浅，所以眼神不好的刘先生拿着这张票据看了半天，才看清楚上面显示的金额是6元，停车的时间是一个半小时，确定了显示内容跟自己所付的金额确实一致后，刘先生才驾车离开。

　　记者追踪：补救方式麻烦

　　银行自助机墨盒有更换周期吗？记者询问值班经理，被告知不清楚。她补充说，每隔一段时间就有维护人员巡视，对机器进行调试，或者是自助机器遇到了这些问题后，营业点将情况反馈给分行，技术人员就会马上对机器进行调试。随后记者又致电这家银行的服务热线，工作人员表示自助机打印得不清楚，补救措施就是拨打服务热线让工作人员口头播报，或者是到柜台打印一份明细单。

　　出租车计价器的色带一般2个多月换一次，一名出租车司机告诉记者，乘客如果非得要清楚的票，那就得等换完色带后再说。如果乘客投诉了，他们就会立即更换，并把清楚的票据送过去，但人们一般都不愿意折腾。随后，记者通过23549000咨询，工作人员表示，可以要求出租车司机更换色带后重新打印。如果事后发现，只能通过票据查询出租汽车公司的电话，跟公司取得联系后，再让司机提供打印清楚的票据。那么打印清楚的票据能送到乘客手中吗？对方表示需要乘客跟出租车公司双方协调。目前,客运管理部门还没有明文规定出租车司机要将清楚的票据送到乘客手中。

　　在一家地下停车场内，记者询问打印不清楚的票能否更换，工作人员表示，只有等换了新色带，才能打印出清晰的票据。而至于什么时候更换色带，这名工作人员表示不太清楚。(徐燕 张志伟 郝颖)