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天津古文化街绿旗飘扬 义务讲解吸引游客
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2010-03-20 13:20:35 

  中国网·滨海高新讯 说到消费,旅游不失为一种文化消费。3月14日,淅淅沥沥的小雨飘落津城,然而,气温的下降,春雨的光临并没有影响人们出游的兴致,反而增加了一丝浪漫。一大早,古文化街就游人如织。这一天,游人在这里还得到了意外收获,那就是导游志愿者的义务讲解。

  9点钟导游志愿者全部到位,他们胸佩志愿者胸卡,手举绿色义务讲解旗帜,穿梭在古文化街中。细雨中,绿旗飘动,导游志愿者为在此观光的游客义务讲解天津600年丰厚的历史及文化,他们的讲解生动、举止大方、个性鲜明。

  一位来自巴基斯坦的游客深有感触:没想到来天津旅游还有义务导游,而且他们的英语水平非常高,发音标准,讲解内容全面生动,激发了我对天津的兴趣,有机会还会再来天津。

  来自导服中心的服务能手董力维说:“作为导游志愿者参加这次活动感觉非常有意义,既锻炼了自己,又让别人受益。虽然我以前也经常带团游览文化街,但参加这样的义务讲解还是头一次,从心情上来说觉得很满足,这是一种公益活动,用自己的专业为社会服务,对于自身来说就是一种升华。”她在给来自山西的游客义务讲解后,游客们说:“我们来天津很多次了,但从没有这么深入地了解过天津,了解过古文化街。”董力维说:“我们的工作就是让更多的人认识天津,了解天津,天津有很多的旅游资源,我们天津人民诚迎八方的游客来天津旅游观光。”

  据了解,为了配合2010年旅游服务质量提升年活动,倡导文明旅游,天津市津旅导游服务中心倡议,以“优化旅游服务环境,强化旅游企业和从业人员服务意识,全面提升旅游服务质量,树立旅游行业良好形象,遏制‘黑导’净化旅游市场,维护旅游者合法权益”为主题,在3·15期间启动了“义务导游日”活动,倡议得到了众多导游志愿者的积极响应。

  3月14日在古文化街开展的义务讲解中,首次亮相的20多名导游志愿者是从本市7000多名导游员队伍中精心选拔的优秀导游员,他们中有在2009年度被评为全市服务能手的优秀导游员,也有在历年导游大赛中脱颖而出的金、银牌导游员,其中还有来自导服中心的两名英文导游员。

  导游员是一座城市的形象代言,导游员的一举一动、一言一行,都在折射着这片土地上的精神与文明。优秀的导游员是城市的“名片”和“小百科”。导游员用爱心对待工作,用诚心拉近与游客的距离,用活力诠释新时期导游员的责任感、使命感、荣誉感,用热情感染游客,让更多的朋友了解天津,让更多的游客记住天津。我们期待义务导游的绿色旗帜永远飘扬。

 
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文章来源: 每日新报 责任编辑: 正轩
 
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