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天津前晚大风断树枝杈砸车多 保险全额赔付遭遇难题
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2009-10-20 10:48:38 
概要:前日晚本市遭遇8级大风,风力强劲,引发了不少大树枝杈被刮断砸车的事件。可车辆受损后,一些车主在保险理赔过程中却遇到了难题,不少保险公司不能全额赔付,只能赔付70%。


天津津汉高速公路东丽收费站附近被大风吹翻的高架广告牌

  中国网·滨海高新讯 前日晚本市遭遇8级大风,风力强劲,引发了不少大树枝杈被刮断砸车的事件。可车辆受损后,一些车主在保险理赔过程中却遇到了难题,不少保险公司不能全额赔付,只能赔付70%。“如果风大到暴风的级别,就可以全部赔付,但是要开气象证明。”一些保险公司表示。根据相关规定,暴风指的是11级大风,从天津的地理位置来说,大风达到八九级几乎就是顶峰了,11级风几乎不可能出现,这样的条款可以说是形同虚设。

  保险公司

  11级风全赔 否则只赔70%

  不少规模较大的保险公司都表示不会全额赔款,会有30%的绝对免赔,除非风力达到一定级别可以全部赔付,但需要出具气象证明。

  太平洋保险公司的工作人员说:“树被大风刮断砸车只能赔70%,有30%的绝对免赔。停放被砸应该是对方负责,但有些情况已经找不到赔偿的人了。树砸的应该找树的所有权人赔,保险公司可以赔偿,但有绝对免赔。如果达到11级风可以全赔,需要报纸或者书面显示11级风等气象证明,还要看理赔员勘察现场的情况。”华泰保险的工作人员表示不能全赔:“免30%,赔70%,除非达到暴风级别,这需要气象局开证明,达到了就可以全赔。”人保也表示差不多是70%的赔付比例,达到一定风力就可以全赔,但要气象局开证明。

  但也有一些保险公司表示不用达到11级暴风。“只要拿着当天的报纸,达到8级就全给赔。像昨天的风力情况应该会有书面证明。如果没到8级,需要报警,开一个交警队证明,这样只能赔70%。”天津渤海财产保险公司工作人员说。大地财险工作人员称要看具体损失:“得让定损员去看具体损失有多少钱,有可能给全部赔付,不用开气象局证明。”

  保监会

  无硬性规定 按合同办事

  在《机动车商业保险行业基本条款》中规定,保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因暴风造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。暴风是指风速在28.5米/秒(相当于11级大风)以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。

  必须达到11级暴风才可以全额赔付,这究竟是不是行业的硬性规定呢?是不是车主只有在遇到11级风时才能得到全额赔付呢?对此,消协高秘书长表示,从消协来讲不好确定11级风赔付问题是否属于“霸王条款”,由于保险行业有保监会进行监督管理,因此需要进一步咨询保监会。“有可能是行业基本认同或者约定俗成,但并不是国家制定的。”天津保监会工作人员说。“这涉及合同,因为合同上有约定。各公司从自身情况来讲,首先应当按照合同约定执行,各公司的情况不同,约定也不同。毕竟严格按法律意义上说,达到约定才能履行法律义务,达不到的话就没办法了。”

  可不少市民是在大风刮过之后,才发现保险只能理赔70%,那么要避免出现此类情况,就需要事前仔细阅读合同的格式条款。“要按具体合同的约定办事,如果不认可合同条款当场可以提出来,比如说你认为天津根本不可能刮11级风,你可以提出异议,不行可以选择其他公司的产品。”保监会表示。

  提醒

  车主在遭遇车辆被砸的情况后,要及时通知保险公司,并向交管部门报案,由保险公司工作人员及交管部门定损后,上报保险。如果遇到此类受大风影响造成车辆被砸的情况,有些保险公司还需要出具气象部门的相关证明或报纸上刊登的风力情况,以证明风力达到保险全额赔付的级别。记者 赵雯晔

 
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文章来源: 城市快报 责任编辑: 玉昌
 
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