中国网·滨海高新讯 国庆假期里,本市公交行业将推出“延时收车、加密间隔、重点站乘车秩序维护、三条热线接待市民投诉”四项便民措施,为广大市民提供安全、舒适、方便的出行服务。
节日期间,本市十四所高校、二十四处大型居民区、两大交通枢纽、五大商业街周边的50多条公交线将延时服务;八大免费公园周边108条线路将加密间隔,保证客流高峰时段的乘客候车时间低于8分钟;组织志愿者维护中心城区滨江道、中山门、海光寺、传染病医院、卧龙里、大桥道、新安购物广场、大胡同、百货大楼和友谊商厦站10处重点站点的乘车秩序,以保证老弱病残孕等特需乘客优先上车;三条投诉服务热线(市客管办23549000服务热线、公交集团公司96196服务热线、12319城建服务热线)24小时接待受理市民投诉,并做到一般投诉24小时内给予答复,情况复杂需进一步调查核实的投诉三天给予答复。(记者卞建国 通讯员王威 韩春华) |