新房浴室门突然爆裂

　　中国网·滨海高新讯 市民李先生为结婚购买了一套精装房。房子到手之后，李先生并没有喜悦，拿他自己的话说：“自从买了房子后，我不是在找开发商讨说法，就是在去找开发商的路上。”

　　今年3月份，李先生看中了位于西青区中北镇的某楼盘，在看过样板房后，李先生交付了购房款。李先生所购买的这套精装房总共88.9平方米，每平方米5660元，大约花了50多万元。回忆起交房的经过，李先生是一脸后悔，当时开发商让先交一年物业费2100元后，还必须外加1800元的暖气费。“当时我就想，房还没住呢就交暖气费？工作人员也不解释，只是说没有交暖气费的收据，就别拿钥匙。”无奈，李先生只好跑到总部交纳了暖气费，又回到中北镇，这才拿到新房钥匙。

　　“这哪里是精装修？还不如自己简装的。”当李先生打开房门一看，立即傻了眼。新家和样板间的差别巨大，地板换了不说，卧室的窗户还是裂的。墙壁上不是手印就是乌黑的痕迹。眼看婚期就要到了，只好自己又重新贴起了壁纸。就当他张罗工人贴壁纸的时候，突然从卫生间传来了“砰”的一声巨响。李先生和贴壁纸的师傅赶紧放下手中的活，前往卫生间查看，竟然是浴室门突然爆裂。李先生赶紧叫来了物业的工作人员，工作人员又将施工方喊过来。可令李先生没有想到的是，施工方竟然说，这不是质量的原因，而是李先生自己造成的。为了讨个说法，李先生踏上了维权之路。

　　在受理李先生的投诉同时，记者发现，目前除了对商品房本身质量的验收标准及程序，国家有明确的规定外，开发商如何承担装修设备质量责任、以什么标准对装修及设备进行验收、由谁进行验收,以及验收程序等等问题，建设行政主管部门并没有明确的规定，也成为了建设和房屋管理部门监管的空白。

　　记者调查

　　精装产品工商消协都不管

　　记者在李先生家看到，卫生间内一片狼藉。为了弄清李先生家浴室门突然爆裂的原因，记者找到了李先生所购房的物业公司，物业表示并不太清楚是怎么回事，如果怀疑质量有问题可以找施工方，但拒绝告知是哪家公司施工的。在物业办公室，记者见到了施工方的一位现场负责人，采访却遭到拒绝，对方也拒绝回答该公司的名称。

　　随后，记者和西青区工商局津西工商所取得了联系，一位姓高的工作人员表示，根据天津市商品房管理条例规定，精装房是由建设管理部门管理，而里面的附属物，也是由建设管理部门负责，工商局无权介入，如果觉得质量有问题，可以找质量监督局看看。而西青区质量监督局的答复是，作为精装修的产品，他们一般都是抽样进行检测，而且只针对单位，不针对个人用户。记者又和西青区消协进行联系，一位姓严的工作人员表示，他们从来没有受理过任何房屋投诉。

　　精装验收成监管空白

　　那么，这样的精装修住宅到底是由谁验收的呢？记者联系了市建委，天津市房屋质量监督总站办公室的安女士表示，他们监督总站只负责整个工程的验收，不单独验收商品房的装修。由于她不是太了解情况，建议记者找一下监督管理科咨询。监督管理科杨科长介绍说，他们的职责只是管理建设工程，建设工程是否按照设计图纸施工，是否相符。精装房如果办了手续的，他们也是按照图纸要求进行验收，但是只是针对建筑本身，房中的装修等不在验收范围之内。

　　在售楼盘精装比例达四成

　　据我爱我家市场研究中心统计数字显示，本市目前在建、在售的住宅楼盘有100多个，其中精装的比例就达到40%，精装是房地产业今后发展的一个趋势。今年8月份开盘的12个住宅项目中，有5个是精装修。

　　通过暗访调查，记者发现有些开发商为了推动购房者快速交纳定金，不惜使用各种手段，拿样板房来“忽悠”购房者。当购房者入住后，所谓的“精装房”与当初看到的样板房相差甚远。在梅江某楼盘，售楼小姐带着记者前往样板间观看，精美的装修给人一种马上想出手的感觉，而当记者提出是否可以提供一套样板房的配置参数和数据时，售楼小姐立即表示，这个我们不能够提供，即便提供也要在签署房屋买卖合同后才能提供。

　　精装修仅是“非毛坯房”

　　精装修与毛坯房交付的区别在于，毛坯房交房的装修标准是国家强制标准，如《住宅工程初装饰竣工验收办法》，而精装修房屋在交房时却没有国家强制执行的验收办法作为准绳。同时缺乏明确的验收标准，消费者很难对施工质量和材料质量做出正确判断。一位不愿意透露姓名的开发商一语道破了精装房的秘密：当下许多所谓的“精装修”仅仅是“非毛坯房”，是为了迎合市场需求而出现的产物。

　　专家解答

　　两步细化违约责任

　　记者了解到，购买精装房也是签署格式化的房屋买卖合同，目前，精装修房缺乏具体的技术标准，合同内纠纷与合同外纠纷无法用标准界定，验收标准执行的只是建筑装饰装修工程的规范推荐标准。市民购买精装房该怎样维权呢？

　　北京市律师协会会员、著名房地产律师秦兵表示，对于购房者来说，购买精装房最重要的就是房子的质量，包括房屋本身的质量和居住的质量，具体表现为交房标准、售后服务、个性化程度等。购房者能否因精装修达不到合同约定标准而要求退房，以及由谁承担装修的质量保证责任，在目前情况下，只能依据双方合同约定进行。所以，合同约束很重要。秦兵律师表示，消费者可以分两步细化违约责任。

　　第一步 在合同中购房者应就所购房屋(室内及室外)的所有装修项目名称、装饰材料的品牌、颜色、规格、位置、施工工艺等给予详细而明确的记载。如果开发商有样板间或其他样品的，可以对其进行拍照，作为合同的其他附件。

　　第二步 有关装修的违约责任，对所购买房屋的装饰装修及设备价值的约定，也是极其重要的。购房者一定要在合同附件中明确约定各种装饰装修及设备的价格标准，避免一旦发生争议，双方互相推诿。记者 柴波 摄影记者 杜建雄