本报近日关于“医保卡”的连续报道，引起了本市多家银行的高度重视，交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行等各银行的天津支行，决定在银行正常营业时间内，设专人为市民提供医保卡的查询服务。天津银行业协会的相关负责人表示，目前已向全市公布各银行的24小时客服电话，帮助市民办理医保卡的挂失和咨询等问题。

    昨日上午10时，记者在天津交通银行万德庄支行的营业厅看到，服务人员已经在此等候为大家办理医保卡、借记卡、信用卡等业务的查询工作。10余名市民已经在排队等候工作人员为大家进行查询、取现。

    天津银行业协会相关负责人表示，由于老年人怕自己记性不好，为了使用方便，不愿意将医保的初始密码进行修改，这就为一些不法人员创造了便利条件，使盗窃医保卡成为高发的案件。相关负责人提醒老年人，拿到医保卡后应立即对该卡更改密码。一旦出现医保卡丢失等问题，立即拨打各银行的24小时客服电话，先进行口头挂失，然后再携带本人的医保证和身份证到开户行进行补卡。

    全国各银行统一24小时客服热线

    中国银行： 95566

    中国工商银行： 95588

    中国建设银行： 95533

    中国农业银行： 95599

    招商银行： 95555

    交通银行： 95559

    民生银行： 95568

    华夏银行： 95577

    光大银行： 95595

    中信银行： 95558

    兴业银行： 95561

    深圳发展银行： 95501

    广东发展银行： 95508

    上海浦东发展银行：95528