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挂失医保卡遭拒绝办理 挂失分时段苦了卡主 |
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中国网滨海高新:www.022china.com 时间: 2009-01-10 10:50:22 |
概要:市民洪维君打来电话反映,她不慎丢失自己和老伴的医保卡,于是尽快到就近的农业银行江都路支行挂失。但该行工作人员以每周只有周二、周四两天才能挂失医保卡为由,拒绝为其办理挂失业务。 |
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昨日,市民洪维君打来电话反映,她不慎丢失自己和老伴的医保卡,于是尽快到就近的农业银行江都路支行挂失。但该行工作人员以每周只有周二、周四两天才能挂失医保卡为由,拒绝为其办理挂失业务。待转天洪女士赶到其他银行挂失时,老俩口的医保卡已被取走2600余元。
据了解,1月4日,68岁的洪维君在河北区靖江桥附近一市场内买菜时,不慎丢失钱包。钱包内有她和老伴儿的医保卡,于是她马上赶到河北区靖江桥附近的农业银行江都路支行挂失。但该行一位工作人员表示,医保卡挂失业务只有在每周二、四下午才能办理。洪女士又与原单位联系,咨询到可以到和平区西康路上的农业银行广厦支行办理,广厦农行方面称随时可以办理挂失业务。
几经周转,天色已黑,洪女士等到第二天才得以挂失成功。但在挂失后,洪女士却发现医保卡已被小偷分五次取走2600元。
对于农业银行江都路支行的行为,洪女士很不理解,难道挂失也要分时段吗?记者就此事咨询了中国农业银行天津分行,据该行相关负责人表示,由于居民的医保卡是由社保中心提供,加之银行内部的系统原因,造成了江都路支行只能对丢失医保卡的用户进行分时段挂失。但这位工作人员称,江都路支行的工作人员完全可以告知洪女士通过农行全国客服电话95599提供医保证上的医保卡号,进行口头挂失,就可以避免用户的财产丢失。(袁晓峰) |
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