中国网·滨海高新讯 很多市民有这样的经历——亲人因病在医院里去世了,家属还沉浸在痛苦之中,就有“大了”进了病房,主动提供“白事一条龙服务”。等逝者送到太平间,又有“大了”堵在门口,要求家属“享受”他们的服务,要是不接受,马上就会冷言冷语,刺激家属本来就伤痛的心。天津近年来一直加大对医院太平间的管理,目前,绝大多数医院太平间已经从个人承包“收归”民政部门统一管理。从2013年起,所有医院太平间和其他遗体存放场所“归属”民政“统管”。同时,随着殡仪服务中心陆续建成启用,市民操办“白事”将转移到中心,不再干扰社区生活环境。
个人承包太平间 漫天要价投诉多
“家里亲人病危,我们正心急如焚呢,就有人向我们提供白事服务了。”市民周先生提起家里亲人去世的遭遇就气愤。他说:“亲人还在抢救呢,就有人拉住我们,让给病人买‘衣服’什么的,说是‘冲一冲’有好处。他们提供的衣服价格都是上千元的。亲人去世后,还没等我们商量后事如何处理,他们又跑进病房,给逝者穿衣服,一张口又要好几百。要是不用他们,他们就在旁边捣乱,说些不三不四的话,让家人心里别扭。之后,他们又说和医院太平间有关系,通过他们存放费可以少交一些,一天就收200元。到后来我们才知道,正规殡葬部门的存放费一小时才4元钱。通过这些人办的白事,又费钱又乱,真是让人心里难过加难受。”
记者从民政部门了解到:现在,有一些个人借医院这块“风水宝地”大做白事生意。医院太平间穿衣、美容、联系火化车等殡仪服务被包给了私人,这些人常会多要钱并联系私人运尸车,张罗迷信活动。个别医院将太平间擅自转租给个人,助推了违法经营,哄抬了殡葬服务价格。由于个体经营者不具备相关的合法资质,又未受过殡葬专业技术培训,导致遗体错放错拉、遗体损坏等差错事故屡有发生。同时,由于他们只追求经济利益,漫天要价,群众投诉也比较多。
医院太平间明年“收归”民政管理
从民政部门了解到:目前,天津39家医院太平间,已有25家实现由民政部门统一集中管理,还有14家个体承包未纳入。民政、财政、公安、工商、卫生等部门要在今年9月底前出台规定,明年上半年所有医院太平间和其他遗体存放场所要实现统一集中管理。天津明确卫生系统所属各医疗单位的太平间殡葬业务,统一交由市民政局指定具有殡仪服务合法资质单位进行管理。
太平间实行新的管理后,严禁在医院内搞封建迷信活动,严禁燃放鞭炮,以保证医院正常的工作秩序。殡葬服务单位接管太平间业务后,要注意安全生产、消防,在安全生产方面要遵守医疗单位安全生产规章制度,与医疗单位签订安全生产责任书,确保医院安全生产正常进行。实行统一管理后的各医院太平间,要严格执行《天津市殡葬管理条例》及《天津市殡葬管理条例实施办法》的有关规定,积极推行殡葬改革,宣传倡导移风易俗。要严格执行物价政策,规范服务程序,提高服务质量。
在加强遗体存放管理的同时,天津还将加强遗体运送管理。天津要求,除殡仪馆外,其他单位、组织和个人严禁从事遗体运送服务。
社区办“白事” 费钱又扰民
目前,市民办理丧事主要集中在家里,由隶属民政部门管理的殡仪服务站和一些所谓的“白事中介”提供丧事服务。市民政局殡葬处办公室副主任卢永介绍,目前天津每年死亡人口保持在5.6万至6万人之间,市区3万人左右,属于民政部门管理的25个殡仪服务站点每年从头到尾承接殡仪服务的只占其中10%左右。究其原因,主要是医院有时刚住进重症病人,很多“白事中介”就会找上门发名片,“捷足先登”。另外,一些“白事中介”宣传各种旧俗,对丧事大操大办。
很多市民都对在社区里大办白事有意见。有些住户在社区搭棚,占压草地,在楼群里摆满花圈。更让人烦恼的是,半夜三更吹吹打打,“送路”烧纸,“出殡”的当天放炮“摔盆儿”,严重扰民。对于丧主来说,大操大办也让他们觉得很有压力。因为很多白事“大了”用各种方法“忽悠”逝者家属花钱,而且,在社区里办白事,家属又都有攀比心,怕办得不热闹,邻居们“笑话”。很多市民提出:如果有一个安静、庄重的地方办白事,是最好的选择,也充分体现了现代人的文明程度。
建设殡仪服务中心集中办
为了让市民办丧事,可以有一个综合性的、提供多种服务的殡葬祭奠场所。天津将按照分步实施、布局合理、功能完善的要求,建设集中办丧事的殡仪服务中心和方便快捷的殡仪服务站。在市内六区和环城四区内规划5个市级殡仪服务中心和7个殡仪服务站,到2014年建成3个殡仪服务中心和7个殡仪服务站。依托殡仪服务中心,天津将引导市民把治丧场所移出家庭集中办丧事,规范居民丧事行为,解决滋生封建迷信行为等社会问题。到2014年,殡仪服务中心已投入使用的地区,市民集中办丧事总量要达到30%。
从民政部门了解到:医院太平间没有守灵的设施条件,在家庭中进行又存在很多困难,所以只有把公共停放遗体及悼念活动设施建立起来,才能克服各种问题。殡仪服务中心设有太平间,设有遗体冷藏柜,并可以对尸体进行整容、防腐、冷藏处理,小型悼念厅可兼做守灵间并设有冰棺。使每一个丧主都可以从容地进行追悼活动。服务中心还配备相应规模的休息间、卫生间、灯光、音响设施及其他网络设施。殡仪服务中心将是一个让逝者有尊严,让生者有安慰的地方。( 记者 任悦 李海燕)