退票窗口排起长龙

    中国网·滨海高新讯 9月25日起，铁路部门将退票费、由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，退票费最低按2元计收。近日，记者来到天津站售票大厅，看到这里退票市民的长队远远长于买票的队伍。

铁路部门增开临时退票窗口

    铁路部门相关负责人表示，火车票退票新规实行的前两天出现了一个退票小高峰，由于列车开车前均可办理退票业务，所以一些乘客得知降低退票费的消息后，特意延缓退票时间，以减少自己的经济损失。此外，还有一些人是因为提前购买了“十一”黄金周期间出行的车票，临近遇到特殊情况不得不退票或改签，所以9月底至10月1日前会有不少旅客前来退票，这也造成了近期退票人数的增加。

    记者看到，为了应对过多的退票人群，天津站前广场售票厅在原有一个退票口的情况下，又增开了临时退票窗口，两个窗口同时办理退票业务。

　　市民李先生正排队等待退票，他告诉记者：“原本定好了和家人出游，打算9月30日出发，结果现在单位请不下假，只能改成10月1日的车次。还好赶上降低退票费了，票面200多元的车票可以省下30多块钱的退票费。”

候车厅内坐满了旅客为黄金周预热

    记者发现，在等待退票的队伍中不乏“脑筋灵活”的乘客。“我当初买票时，坐票都卖完了，只买到了一张无座的票，后来又恰巧买到了有座得票，我就得把无座票退了。我正准备退票，正好看到消息说要降低退票费，而我买的票早一天晚一天退也无所谓，我当然就等新规定实施以后再来退了，能省下不少钱呢。”胡女士告诉记者。

旅游团相继出发

    很多市民选择“十一”黄金周期间出游，记者在天津站候车大厅里明显的感受到，相比黄金周前，客流量少了很多。记者从铁路售票部门获悉，9月30日、10月1日，远途旅行的市民已经早早出发了，一些短途的旅客则选择错过10月1日的出行高峰出游。铁路部门建议市民，黄金周期间的车票最好提前购买，也可拨打95105105电话进行订票，电话订票比窗口买票可优先24小时。(记者 赵颖妍 吕斌)