记者从当天召开的新闻发布会上获悉，这二十条新承诺涉及推行“六小”警务、户政管理、治安管理、交通管理、出入境管理、公安信访工作、网络监察、警务评议等八个方面内容。

    在二十项新承诺中，除开通便民语音自助电话、实行节假日集中办理身份证延时服务、对特殊人员和群体实行登门办理身份证服务、开通中高考学生办理身份证绿色通道；实行养犬初始登记和年度审验就近办理、部分机动车检测机构周六、周日及推行夜间检车服务、实行群众信访事项情况短信告知、在开放式居民社区组织交通微循环等便民措施外，济南市公安局还依托互联网，推出了一系列网上服务新举措。其中包括实行失物网上招领服务、定期发布警情提示、“流动车管所”网上预约服务、外国人出入境证件网上申办服务、设立网上报警平台和报警邮箱，开展网上便民服务等。（记者钱荣）