中国网·滨海高新讯 虎年春节刚过，全国普遍出现了“招工难”的现象，尤其是珠三角地区甚至出现了“一工难求”的窘境。出现这一窘境，有着深层次的复杂原因，因此相关专家表示，伴随着民工潮的逐渐退去，经济发达地区缺工将成为一种常态。然而，春节过后的苏州高新区用工市场却是一片火热场景。苏州高新区开展的春风行动为用工企业和求职者之间搭建了更加顺畅的平台，企业和求职者之间的需求达到了较为充分的平衡。不仅仅是一场“春风行动”，在高新区用工不“慌”的背后，是政府和企业付出了更多努力。

    善待员工 真情留住员工的心 

    2005年4月到苏州爱普生公司工作，在公司良好的培养机制下，一年后就被提拔为单品制造科的班长。24岁的安徽小伙苏伟伟最大的感受是，在这里工作心里非常踏实，能学到不少东西。春节过后，苏伟伟把自己的弟弟也介绍到爱普生来上班。 

    李守芝在爱普生工作有9年多时间。她告诉记者，她的工资每年都在涨，底薪已从进厂时的610元涨到了现在的1930元。本来每年4月份的加薪计划今年提前到2月份实施，她的工资又涨了近200元，算上加班工资，一个月拿到手的钱有近3000元。除了薪金待遇比较满意外，公司人性化的管理也是李守芝一直留在爱普生的主要原因。每年春节回老家，火车票常常是一票难求。公司已连续5年开展代购票活动，节后返回公司上班，还能拿到50%的车票补贴。元旦、五一等节假日，公司还会组织丰富多彩的文艺活动。李守芝说，在爱普生工作这么长时间，对公司确实有了很深的感情。 

    “要使职工队伍稳定，除了待遇留人、感情留人外，企业还要多为员工的今后考虑。新生代农民工除了希望能挣回赖以生存的金钱外，更重要的是希望能得到企业的尊重和认可。如果企业能为员工提供良好的发展空间，做到以情暖人，以事业留人，他们当然不愿走了。” 说起时下的“招工难”，爱普生公司工会主席尚伟深有感触。 

    员工离职率低的企业是如何留人的？采访中，企业不约而同地道出了秘诀：善待员工，提供良好的薪酬、福利待遇，让他们体面地工作、有尊严地工作。江苏省和谐劳动关系企业苏州阿海珐公司，这几年员工队伍十分稳定，全体员工中工作五年以上的老员工占到了七成以上。公司工会主席黄家雄解释说，新生代农民工对享受社会保障和公共服务的要求比较高，工资水平、福利待遇等因素对农民工的就业选择和流向都会产生直接的影响。苏州阿海珐的员工每年可获得13个月工资和最高3个月的年终奖；员工的最高年假达20天；企业为员工购买商业保险，报销员工本人全额和子女50%的医疗费。 

    在佳能（苏州）有限公司工会主席刘春海看来，外来务工人员从农村走到城市中来，走进企业里去，其实也是一个在寻找的过程，一个企业能够带给他们归属感，他们是不会轻易离开的，并且一定会为企业作出自己的贡献。今年25岁的卢欢欢来自湖北农村，2004年10月中专毕业后进入佳能公司，由于工作刻苦努力，进厂不满一年就被评为“佳能优秀员工”，去年还被评为江苏省优秀农民工。这份来之不易的荣誉极大地增强了卢欢欢的自豪感和自信心。这几年，通过卢欢欢介绍到苏州佳能工作的同学和老乡不下数十人。 

    受金融危机影响，去年，苏福马公司订单有所下滑,但公司依然承诺不裁员、不减薪。福田金属鼓励员工学习，并根据他们的学习情况给予加薪、提拔，此举大大提高了企业的凝聚力。有如此的好环境，工人当然不会弃企业而去了。 

    政企联手 创造良好用工环境 


    “虽然劳动力的供需平衡由市场调节，但政府的调控对于破解企业的用工难也显得尤为关键。”区劳动和社保局负责人告诉记者，从去年下半年开始，随着经济的逐步复苏，企业的订单逐渐增多，高新区内部分企业出现了阶段性、季节性的用工紧张。针对这一情况，高新区管委会出台了一系列应对措施：充分发挥好公办职介机构的招聘主渠道作用，加大招聘频次；在贵州等人力资源输出大省，建立劳务输出基地，实现跨地区劳务输送转移；让更多的民办职介机构（劳务）机构进驻，加强对区内企业的招工服务等等。春节过后，区人力资源市场共举办26场招聘会，入场求职人数达85200余人（次），用工企业的招聘岗位数为71378个（次）。区劳动社保局、人事局还根据区内部分重点企业需求，及时组织企业到劳动力资源相对丰富的地区进行招聘，企业的用工需求得到了有效的满足。 

    今年上半年，高新区还将在国内人力资源比较密集的城市常年设立2至3个“高新区人力资源中心办事处”，规范有序地引入初、中、高级技能的来苏就业农民工。与此同时，在对现有15家“苏州高新区技术工人培养输出基地”学校考评的基础上，在全国范围内再选择一批教学资源好的技职院校，以扩大基地学校的数量，对被确定为“苏州高新区技术工人培养输出基地”，并以协议的方式明确每年为我区企业提供相当数量技术工人的学校，高新区将为其提供一定数量的资金补助。 

    在积极“走出去”以外，高新区也加强了对农民工的岗位技能提升培训，提高其稳定就业能力。今年，区培训中心将完成4万人次的外来务工人员引导性培训，另外还对500名外来务工人员开展计算机初级、中级等免费培训。符合条件的企业开展正规技能培训的，还可享受一定的培训补贴。

    据了解，我区还将在加快外来打工集宿区建设的基础上，由区总工会牵头，劳动社保、团委、妇联等部门参与，在区内外来打工集宿区建立1至2家“蓝领之家”，满足外来务工人员的业余文化需求。

    转型升级 用工荒的解决之道 

    为了留住工人，区内不少企业已经开始不断追加农民工的工资水平和各项福利保障。区人力资源市场统计了华硕电脑、达方电子、乐轩科技、莱克电气、固锝电子等10家企业，2009年，一线员工的月平均收入已超过1800元，估计今年这一数字会突破2000元。 

    劳动力成本的上升，使不少劳动密集型企业处于两难的境地。这些企业本身利润都很薄，如果劳动力成本再上升，直接影响到企业的生产。改变利用低廉劳动成本获利的发展方式已迫在眉睫。事实上，区内一些转型较快、升级明显、效益增加的制造业企业，已逐步从“招工难”的阵痛中走了出来。 

    作为中国最大的二极管生产企业，固锝电子转型升级的步伐迈得坚定而扎实。去年，公司投入6000万元添置了迷你桥堆机、玻封一贯机等高科技设备，有效地提高了生产线的技术含量，减少经营中劳动力成本所占的比重。前不久，固锝电子又新增了一条KBPM生产线，和旧的生产线相比，用人可减少30%以上。 

    与固锝电子一样，位于浒墅关镇的宝化炭黑也痛下决心转型升级。公司对现在的生产线进行技术改造，大大提高了生产效率。不到300名员工实现了15万吨的产能，是国内单厂炭黑产能最高的企业。而在以前，产能不到3万吨却需要800名员工。今年公司的三期工程即将动工，工程包括一条年产6万吨的国内最大炭黑生产线和一条年产5000吨的高性能炭黑生产线，到2012年项目完工后，公司将成为全国最大的炭黑生产基地。 

    苏州晶协高新电子材料是一家专业生产微电子化学品清洗液的省高新技术企业，公司总员工只有80多人，2009年销售收入却高达7000多万元，2010年，公司销售收入将达到1.2亿元。仅靠80多人，产出达到1亿多元，晶协高新电子材料是如何做到的？公司总经理刘鸣给出的答案是：科技。在公司的80名员工中，研发人员就占30%。不仅公司的产品微电子化学品清洗液由公司自主研发，就连生产这些清洗液的全套自动化生产设备，也完全由公司自主研发。如果没有这些高技术的自动化生产设备，完成这些产值，至少需要员工100人以上。刘鸣表示，解决某些企业用工不足的问题，科学技术是关键，加大研发，多上技术含量高的设备或对现有设备进行科技改造，可以有效地降低用工需求。 

    苏州乐轩科技二期扩建工程中，将引进更为先进的模组生产设备，其生产效率将比目前提升30%。王子妮飘后道包装线采用自动化设备后，原来一条线上需要100名工人的，现在三四位技术工人就能解决。只有加快转型升级的步伐，企业才不会受制于劳动力供给的“阴晴圆缺”，真正走上可持续发展道路，这已是区内企业家逐步形成的共识。用技术密集替代劳动力密集，也已成为区内一些有实力企业转型升级的战略选择。(郁春笋）