虎年春节眼看就到了。大过年的，谁都不想遭遇烦心事，但万一家里停电、停水怎么办？小区门口路灯突然不亮该如何处理？走亲访友怎么咨询出行信息……

    别着急！为了保障市民欢度节日，记者对石家庄市多个部门进行了采访，今日集中推出春节期间各个部门的便民电话及服务措施。

    生活

    拨86112211解决用水问题

    ■服务部门：石家庄供水集团公司

    ■服务措施：抢修人员实行24小时轮班制度，一旦发生跑水事故，确保抢修及时、快速通水。供水服务热线86112211二十四小时开通，随时应对市民的用水问题。    

    家中停电可拨95598

    ■服务部门：石家庄市供电公司

    ■服务措施：春节期间，石家庄供电公司95598客户人员、抢修人员24小时值守。家中若出现停电情况，可及时拨打电话95598保修。

    灌液化气可拨86055874

    ■服务部门：石市液化气总公司

    ■服务措施：春节期间，石家庄市液化气总公司所属的17个供应站仍正常营业。

    石家庄市液化气总公司服务处86055874（白天），桥东营业所85054440（24小时）， 桥西营业所83600010（24小时）。

    燃气有问题就打95158

    ■服务部门：新奥燃气公司

    ■服务措施：如果市民家中发生燃气泄漏需要抢修，或咨询安装、报停等燃气方面的问题，可随时拨打新奥燃气公司24小时客服热线95158。

    环境

    发现污水溢冒可拨85277079

    ■服务部门：石家庄市排水处

    ■服务措施：节日期间，排水维修值班人员、车辆24小时待命。

    市民如发现市区道路上有井盖丢失或污水溢冒的情况，可拨打12319城管热线或者直接拨打排水管理处节日24小时值班电话85277079反映。

    路灯不亮可拨85116333

    ■服务部门：石家庄夜景照明处

    ■服务措施：春节期间，石家庄夜景照明处24小时开通城市照明抢修热线85116333，广大市民在出行过程中如发现灯不明、景不亮现象可随时拨打热线电话，工作人员将在最短的时间内处理完毕。

    烟花碎屑清扫不及时拨83858963

    ■服务部门：石家庄市环卫处

    ■服务措施：石市环卫处于近日召开春节环境卫生保障工作会议，要求最大限度缩短垃圾的停留时间，及时处理市民燃放烟花爆竹后的废弃物。环卫管理部门投诉电话83858963昼夜开通，市民可随时拨打电话举报。

    健康

    健康问题可咨询12320

    ■服务部门：石家庄市疾控中心

    ■服务措施：春节期间，石家庄市疾控中心将安排工作人员24小时值守12320健康热线。

    市民拨打12320不仅可以咨询防病、就医问题，还可以对食品卫生、公共场所卫生、医疗投诉、传染病疫情等问题进行报告、投诉。